[{"iden":"47uyCg","titulo":"Boleto Machu Picchu","icono":"\u003Csvg xmlns=\u0022http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\u0022 viewBox=\u00220 0 64 64\u0022 role=\u0022img\u0022 xmlns:xlink=\u0022http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\u0022\u003E\n \u003Cpath data-name=\u0022layer1\u0022\n d=\u0022M55 18.7A6.9 6.9 0 0 1 45.3 9l-7-7L2 38.3l7 7a6.9 6.9 0 0 1 9.7 9.7l7 7L62 25.7zm-9 11.9L30.6 46a3 3 0 0 1-4.2 0L18 37.6a3 3 0 0 1 0-4.2L33.4 18a3 3 0 0 1 4.2 0l8.4 8.4a3 3 0 0 1 0 4.2z\u0022\n fill=\u0022#202020\u0022\u003E\u003C\/path\u003E\n\u003C\/svg\u003E","temas":[{"iden":"6SswEf","tema":"Tipos de boleto","descripcion":"","preguntas":[{"pregunta":"\u00bfCu\u00e1ntos tipos de boletos a Machu Picchu existen?","respuesta":"\u003Cp\u003ETras las \u00faltimas actualizaciones aplicadas en junio del 2024, podemos encontrar 10 boletos o rutas por Machu Picchu. Todas ellas pertenecientes a 3 circuitos diferentes.\u003C\/p\u003E\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003E\u003Cb\u003ECircuito 1 o Ruta Panor\u00e1mica\u003C\/b\u003E\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003EBoleto Machu Picchu Foto Cl\u00e1sica.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EBoleto Machu Picchu + Monta\u00f1a.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EBoleto Machu Picchu + Inti Punku.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EBoleto Machu Picchu + Puente Inca.\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E\n\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003E\u003Cb\u003ECircuito 2 o Ruta Cl\u00e1sica\u003C\/b\u003E\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003EBoleto Machu Picchu Cl\u00e1sico Terraza inferior.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EBoleto Machu Picchu Cl\u00e1sica.\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E\n\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003E\u003Cb\u003ECircuito 3 o Ruta de la Realeza\u003C\/b\u003E\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003EBoleto Machu Picchu Templos e la parte baja.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EBoleto Machu Picchu + Huayna Picchu.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EBoleto Machu Picchu + Huchuy Picchu.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EBoleto Machu Picchu + Templo de la Luna.\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E\n\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E","destacado":"1"},{"pregunta":"\u00bfCu\u00e1les son los boletos permite un recorrido por la ciudadela inca y qu\u00e9 horarios tiene?","respuesta":"\u003Cp\u003ELos boletos que permitir\u00e1n el recorrido dentro de la ciudadela inca de Machu Picchu, pertenecer\u00e1n al Circuito 2 o Ruta cl\u00e1sica. En tal sentido los boletos son los que siguen:\u003C\/p\u003E\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003E\u003Cb\u003EBoleto Machu Picchu Cl\u00e1sico Terraza inferior\u003C\/b\u003E (10 horarios, ingreso desde las 6:00 hasta las 15:00 horas).\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003E\u003Cb\u003EBoleto Machu Picchu Cl\u00e1sica\u003C\/b\u003E (10 horarios, ingreso desde las 6:00 hasta las 15:00 horas).\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E","destacado":"1"},{"pregunta":"\u00bfCu\u00e1les son los horarios del boleto \u201cMachu Picchu + Huayna Picchu?","respuesta":"\u003Cp\u003EAhora el boleto \u201cMachu Picchu + Huayna Picchu\u201d cuenta con 2 horarios.\u003C\/p\u003E\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003E\u003Cb\u003EPrimer horario: 6:00 a 6:30 (ingreso a Machu Picchu)\u003C\/b\u003E l\u00edmite de ingreso a Huayna Picchu 8:00 horas.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003E\u003Cb\u003ESegundo horario: 9:00 a 9:30 (ingreso a Machu Picchu)\u003C\/b\u003E l\u00edmite de ingreso a Huayna Picchu 11:00 horas.\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E","destacado":"1"},{"pregunta":"\u00bfCu\u00e1les son los horarios del boleto \u201cMachu Picchu + Monta\u00f1a?","respuesta":"\u003Cp\u003EAhora el boleto \u201cMachu Picchu + Monta\u00f1a\u201d cuenta con 2 horarios.\u003C\/p\u003E\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003E\u003Cb\u003EPrimer horario:\u003C\/b\u003E 6:00 a 6:30 (ingreso a Machu Picchu) l\u00edmite de ingreso a monta\u00f1a Machu Picchu 8:00 horas.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003E\u003Cb\u003ESegundo horario:\u003C\/b\u003E 9:00 a 9:30 (ingreso a Machu Picchu) l\u00edmite de ingreso a monta\u00f1a Machu Picchu 10:00 horas.\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfCu\u00e1les son los horarios del boleto \u201cMachu Picchu + Puente Inca?","respuesta":"\u003Cp\u003EAhora el boleto \u201cMachu Picchu + Puente Inca\u201d cuenta con 4 horarios.\u003C\/p\u003E\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003E\u003Cb\u003EHorarios de ingreso:\u003C\/b\u003E Grupo 1 (de 8 a 9 am) Grupo 2 (de 9 a 10 am) Grupo 3 (de 10 a 11 am) Grupo 4 (de 11 a 12 am).\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfCu\u00e1les son los horarios del boleto \u201cMachu Picchu + Intipunku?","respuesta":"\u003Cp\u003EAhora el boleto \u201cMachu Picchu + Intipunku\u201d cuenta con 4 horarios.\u003C\/p\u003E\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003E\u003Cb\u003EHorarios de ingreso:\u003C\/b\u003E Grupo 1 (de 8 a 9 am) Grupo 2 (de 9 a 10 am) Grupo 3 (de 10 a 11 am) Grupo 4 (de 11 a 12 am).\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfCu\u00e1les son los horarios del boleto \u201cMachu Picchu + Huchuy Picchu?","respuesta":"\u003Cp\u003EAhora el boleto \u201cMachu Picchu + Huchuy Picchu\u201d cuenta con 2 horarios.\u003C\/p\u003E\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003E\u003Cb\u003EHorario 1:\u003C\/b\u003E a Machupicchu de 11 am a 11.30 am \/ a Huchuy Picchu hasta 12 am.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003E\u003Cb\u003EHorario 2:\u003C\/b\u003E a Machupicchu de 1 pm a 1.30 pm \/ a Huchuy Picchu hasta 2 pm.\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfCu\u00e1les son los horarios del boleto \u201cMachu Picchu + Templo de la Luna?","respuesta":"\u003Cp\u003EAhora el boleto \u201cMachu Picchu + Gran Caverna\u201d cuenta con 2 horarios.\u003C\/p\u003E\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003E\u003Cb\u003EHorario 1:\u003C\/b\u003E a Machupicchu de 6 am a 6.30 am \/ a Gran Caverna hasta 8 am.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003E\u003Cb\u003EHorario 2:\u003C\/b\u003E a Machupicchu de 9 am a 9.30 am \/ a Gran Caverna hasta 11 am.\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfDesde cu\u00e1ndo iniciar\u00e1 la temporada alta y qu\u00e9 boletos se habilitaron?","respuesta":"\u003Cp\u003E\u003Cb\u003ELa temporada alta oficialmente iniciar\u00e1 cada 01 de junio y durar\u00e1 hasta el 15 de octubre.\u003C\/b\u003E Durante ese periodo se habilitar\u00e1 nuevos boletos. Estos boletos podr\u00e1n reservarse desde la temporada regular que comprender\u00e1 desde el 16 de octubre hasta el 31 de mayo. Los nuevos boletos de temporada alta son:\u003C\/p\u003E\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003EBoleto Machu Picchu + Puente Inca.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EBoleto Machu Picchu + Inti Punku.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EBoleto Machu Picchu + Templo de la Luna.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003ECircuito Cl\u00e1sico de Machu Picchu.\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfCu\u00e1les son los boletos que permiten recorrido m\u00e1s all\u00e1 de Machu Picchu?","respuesta":"\u003Cp\u003EAhora se pueden hacer recorridos m\u00e1s all\u00e1 de la ciudadela inca. Entre estos destacar\u00e1n los boletos \u201cMachu Picchu + Monta\u00f1a\u201d, \u201cMachu Picchu + Huayna Picchu\u201d e incluso la nueva ruta y boleto \u201cMachu Picchu + Templo de la Luna\u201d.\u003C\/p\u003E","destacado":0}]},{"iden":"TMB4Tk","tema":"Sobre los boletos","descripcion":"","preguntas":[{"pregunta":"\u00bfEs seguro hacer la reserva los boletos de Machu Picchu por internet?","respuesta":"\u003Cp\u003EClaro que s\u00ed, el sistema actual, permite hacer una reserva c\u00f3moda y segura Somos una plataforma web autorizada por el Ministerio de Cultura del Per\u00fa y que cuenta con los certificados de seguridad SSL. Todo esto, sin la necesidad de hacer el viaje a Per\u00fa. Al hacer una reserva virtual, podr\u00e1 garantizar una buena experiencia porque escoger\u00e1 su boleto y la experiencia que desea al momento de visitar Machu Picchu.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfQu\u00e9 restricciones encontrar\u00e9 al momento de reservar o adquirir mi boleto?","respuesta":"\u003Cp\u003EEn cuanto a las restricciones m\u00e1s claras e importantes de mencionar. Por ejemplo, apareci\u00f3 una nueva restricci\u00f3n para los menores de 18 a\u00f1os, ellos no podr\u00e1n acceder a as rutas de senderismo como: Huayna Picchu, Puente Inca, Monta\u00f1a Machu Picchu, Gran Caverna o Templo de la Luna y Huchuy Picchu.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfExiste un tiempo l\u00edmite para mi permanencia dentro del sitio arqueol\u00f3gico de Machu Picchu?","respuesta":"\u003Cp\u003ES\u00ed cada uno de los boletos, tiene un tiempo m\u00e1ximo de recorrido. Este tiempo es el suficiente para realizar todo el recorrido y las diferentes actividades durante el recorrido, como la explicaci\u00f3n del gu\u00eda y la sesi\u00f3n de fotograf\u00edas en los recintos m\u00e1s imponentes de Machu Picchu o las monta\u00f1as.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfQu\u00e9 pasa si olvido o pierdo mi boleto de ingreso a Machu Picchu?","respuesta":"\u003Cp\u003EEn caso olvide o pierda su boleto, podr\u00e1 tener uno de resguardo en su correo electr\u00f3nico e imprimirlo nuevamente. As\u00ed mismo, podr\u00e1 solicitarlo nuevamente a nuestros agentes. Para que pueda llegar el boleto sin problemas y con el tiempo adecuado se recomienda tener una optima comunicaci\u00f3n. De ser posible comunicar el n\u00famero de reserva y m\u00e1s.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfPuedo reservar los boletos exclusivos de temporada alta con anticipaci\u00f3n?","respuesta":"\u003Cp\u003ES\u00ed, los boletos que solamente se podr\u00e1n usar durante la temporada alta de Machu Picchu, se pueden reservar con meses de anticipaci\u00f3n. De igual forma, el resto de boletos se pueden reservar con anticipaci\u00f3n.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfPuedo comprar el boleto \u201cMachu Picchu + Huayna Picchu unos d\u00edas antes de mi visita?","respuesta":"\u003Cp\u003EEste caso es bastante complejo. Ya que para dar una respuesta afirmativa ser\u00e1 necesario que se cumplan algunas condiciones como que sea temporada regular. Sin embargo, aun as\u00ed, ser\u00e1 dif\u00edcil determinarlo. Lo recomendable es hacer la reserva con incluso 4 meses de anticipaci\u00f3n. La \u00faltima opci\u00f3n y con poca probabilidad ser\u00eda adquirir el boleto de forma presencial en Machu Pichu Pueblo.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfQu\u00e9 diferencias hay entre las rutas de Monta\u00f1a Machu Picchu y Huayna Picchu?","respuesta":"\u003Cp\u003EAmbas rutas son bastante similares y tomadas en cuenta por las personas que gustan de las actividades senderistas y en contacto con la naturaleza. En ambos casos se hacen largos recorridos. Probablemente la principal diferencia entre estos boletos sea que en la ruta a Huayna Picchu se pueda encontrar restos arqueol\u00f3gicos, adem\u00e1s de seguir lo Caminos del inca. Lamentablemente en el caso de la Monta\u00f1a Machu Picchu, no se puede encontrar ninguna construcci\u00f3n inca al final del sendero.\u003C\/p\u003E","destacado":0}]},{"iden":"nszOrb","tema":"Precios y descuentos","descripcion":"","preguntas":[{"pregunta":"\u00bfCu\u00e1nto cuestan los boletos 10 boletos de Machu Picchu?","respuesta":"\u003Ctable\u003E\n\u003Cthead\u003E\n\u003Ctr\u003E\n\u003Cth width=\u0022189\u0022\u003E\u003Cb\u003EBoleto Machu Picchu Foto Cl\u00e1sica\u003C\/b\u003E\u003C\/th\u003E\n\u003Cth width=\u0022189\u0022\u003EExtranjeros\u003C\/th\u003E\n\u003Cth width=\u0022189\u0022\u003EComunidad CAN\u003C\/th\u003E\n\u003C\/tr\u003E\n\u003C\/thead\u003E\n\u003Ctbody\u003E\n\u003Ctr\u003E\n\u003Ctd width=\u0022189\u0022\u003EBoleto Adulto\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd width=\u0022189\u0022\u003E57 \u003Cb\u003EUSD\u003C\/b\u003E\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd width=\u0022189\u0022\u003E28 \u003Cb\u003EUSD\u003C\/b\u003E\u003C\/td\u003E\n\u003C\/tr\u003E\n\u003Ctr\u003E\n\u003Ctd width=\u0022189\u0022\u003EBoleto Ni\u00f1o\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd width=\u0022189\u0022\u003E32 \u003Cb\u003EUSD\u003C\/b\u003E\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd width=\u0022189\u0022\u003E18 \u003Cb\u003EUSD\u003C\/b\u003E\u003C\/td\u003E\n\u003C\/tr\u003E\n\u003Ctr\u003E\n\u003Ctd width=\u0022189\u0022\u003EBoleto Estudiante\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd width=\u0022189\u0022\u003E32 \u003Cb\u003EUSD\u003C\/b\u003E\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd width=\u0022189\u0022\u003E18 \u003Cb\u003EUSD\u003C\/b\u003E\u003C\/td\u003E\n\u003C\/tr\u003E\n\u003C\/tbody\u003E\n\u003C\/table\u003E\n\u003Ctable\u003E\n\u003Cthead\u003E\n\u003Ctr\u003E\n\u003Cth width=\u0022189\u0022\u003E\u003Cb\u003EBoleto Machu Picchu + Monta\u00f1a\u003C\/b\u003E\u003C\/th\u003E\n\u003Cth width=\u0022189\u0022\u003EExtranjeros\u003C\/th\u003E\n\u003Cth width=\u0022189\u0022\u003EComunidad 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\u003Cb\u003EUSD\u003C\/b\u003E\u003C\/td\u003E\n\u003C\/tr\u003E\n\u003Ctr\u003E\n\u003Ctd width=\u0022189\u0022\u003EBoleto Ni\u00f1o\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd width=\u0022189\u0022\u003E\u003Cem\u003ENo aplica\u003C\/em\u003E\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd width=\u0022189\u0022\u003E\u003Cem\u003ENo aplica\u003C\/em\u003E\u003C\/td\u003E\n\u003C\/tr\u003E\n\u003Ctr\u003E\n\u003Ctd width=\u0022189\u0022\u003EBoleto Estudiante\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd width=\u0022189\u0022\u003E51 \u003Cb\u003EUSD\u003C\/b\u003E\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd width=\u0022189\u0022\u003E35 \u003Cb\u003EUSD\u003C\/b\u003E\u003C\/td\u003E\n\u003C\/tr\u003E\n\u003C\/tbody\u003E\n\u003C\/table\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfCobran comisi\u00f3n por el servicio de venta del Boleto Machu Picchu?","respuesta":"\u003Cp\u003EComo agencia de viajes intermediaria y autorizada cobramos una comisi\u00f3n por la prestaci\u00f3n de nuestros servicios sobre el precio base del boleto. Dicha comisi\u00f3n se da por todo el proceso log\u00edstico que desplegamos para que usted pueda obtener su boleto en el m\u00e1s breve plazo, no tenga que preocuparse por el proceso y pueda recibirlo directamente en su correo electr\u00f3nico. Adem\u00e1s nuestro servicio le permite acceder a todos los descuentos disponibles en el boleto Machu Picchu que se aplican a menores, estudiantes y ciudadanos de la CAN, lo cual no es posible encontrar en otros sitios.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfEl pago incluye impuestos (IGV)?","respuesta":"\u003Cp\u003ES\u00ed. El pago de cualquiera de nuestros servicios mediante tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito s\u00ed incluyen impuestos.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfEl precio del boleto Machu Picchu incluye alg\u00fan servicio adicional?","respuesta":"\u003Cp\u003ENo incluye ning\u00fan servicio adicional. El precio del boleto es solo por el ingreso a Machu Picchu y sus atractivos, seg\u00fan el tipo de boleto que haya adquirido.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfQu\u00e9 descuentos ofrece la entrada a Machu Picchu?","respuesta":"\u003Cp\u003EEl boleto Machu Picchu ofrece los siguientes descuentos:\u003C\/p\u003E\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003ENi\u00f1os (de 3 a 17 a\u00f1os).\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EEstudiantes universitarios (de pregrado y menores de 25 a\u00f1os).\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EComunidad Andina de Naciones (Per\u00fa, Colombia, Ecuador o Bolivia).\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfC\u00f3mo acceder a los descuentos para menores de edad?","respuesta":"\u003Cp\u003ELos menores de edad que tiene entre 3 y 17 a\u00f1os tienen descuento especial en el precio de su boleto. Los ni\u00f1os menores de 3 a\u00f1os no pagan y acceden libremente a Machu Picchu.\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003EPara acceder al descuento, despu\u00e9s de realizar la reserva deber\u00e1 enviar una copia del documento de identidad o pasaporte del menor, a nuestro correo info@boletomachupichu.com.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfC\u00f3mo acceder a los descuentos para Comunidad Andina?","respuesta":"\u003Cp\u003EPuede acceder al descuento de la Comunidad Andina (Per\u00fa, Colombia, Ecuador y Bolivia) con su documento de identidad, pasaporte o carnet de extranjer\u00eda. Solo debe enviar una imagen digital de estos documentos a info@boletomachupicchu.com. Debe de poner la nacionalidad que parece en su carnet de extranjer\u00eda al momento de realizar la reserva.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfQu\u00e9 documento se debe mostrar en la entrada a Machu Picchu?","respuesta":"\u003Cp\u003EEn el ingreso de la Ciudadela Inca de Machu Picchu debe presentar el boleto en versi\u00f3n impresa junto con el documento de identidad o pasaporte vigente. En caso de ser estudiante universitario, debe presentar el carnet universitario vigente.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfC\u00f3mo acceder al descuento para estudiante universitario peruano?","respuesta":"\u003Cp\u003ELos estudiantes universitarios del Per\u00fa y el mundo acceden a un descuento del boleto a Machu Picchu realizando su compra con su carnet universitario vigente. El estudiante debe cursar estudios de pregrado y contar con menos de 25 a\u00f1os al momento de su visita. Al momento de ingresar a Machu Picchu debe mostrar su carnet universitario.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfHay descuentos para personas en sillas de ruedas?","respuesta":"\u003Cp\u003ELos visitantes en silla de ruedas pagan la entrada regular a Machu Picchu. La ciudad inca no cuenta con rampas durante el circuito por el sitio arqueol\u00f3gico. Se recomienda ir acompa\u00f1ado y realizar el circuito 3, por la parte baja de la ciudad inca.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfPuedo pagar mi entrada a Machu Picchu para ingresar con mi perro?","respuesta":"\u003Cp\u003ENo se permite el ingreso de mascotas a Machu Picchu. Solo se acepta personas con discapacidad visual acompa\u00f1ados de perros gu\u00edas.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfD\u00f3nde ubico el punto de ventas de entradas a Machu Picchu en Cusco?","respuesta":"\u003Cp\u003EEn la ciudad de Cusco puede adquirir su entrada a Machu Picchu en: a) calle Garcilaso s\/n o b) en calle Maruri 324. Sin embargo, comprar la entrada por internet siempre ser\u00e1 la mejor opci\u00f3n.\u003C\/p\u003E","destacado":0}]},{"iden":"xH63PR","tema":"M\u00e9todos de pago","descripcion":"","preguntas":[{"pregunta":"El pago de nuestros servicios es de manera online con tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito:","respuesta":"\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003EVisa.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EMastercard.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EAmerican Express.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EDiners Club.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EPaypal.\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfC\u00f3mo realizo el pago?","respuesta":"\u003Cp\u003EPara realizar el pago de cualquier servicio de \u2018Boleto Machu Picchu\u2019 debe seguir los siguientes pasos:\u003C\/p\u003E\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003EElija el servicio de \u2018Boleto Machu Picchu\u2019 que prefiera.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EComplete el formulario de reserva respectivo, con sus datos personales.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EElija el m\u00e9todo de pago que prefiera: Visa, MasterCard, American Express, Diners Club o PayPal.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EComplete el formulario de pago y seguridad con los datos de su tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EVerifique el recibo de pago por la cantidad de dinero enviada en la bandeja de entrada de su correo electr\u00f3nico.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EImprima el boleto elegido o el recibo por el servicio adquirido el cual le ser\u00e1 enviado a su correo electr\u00f3nico.\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfY c\u00f3mo pagar con PayPal?","respuesta":"\u003Cp\u003EPara realizar el pago de cualquier servicio de \u2018Boleto Machu Picchu\u2019 con PayPal debe seguir los siguientes pasos:\u003C\/p\u003E\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003EElija el servicio de \u2018Boleto Machu Picchu\u2019 que prefiera.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EComplete el formulario de reserva respectivo, con sus datos personales.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EElija PayPal como m\u00e9todo de pago. A la brevedad posible recibir\u00e1 una factura de pago PayPal en la bandeja de entrada de su correo electr\u00f3nico.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EComplete el formulario de pago PayPal con sus datos personales y las de la tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito con la que realizar\u00e1 el pago.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EReciba el recibo de pago por la cantidad de dinero enviada en la bandeja de entrada de su correo electr\u00f3nico.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EImprima el boleto elegido o el recibo de pago por el servicio adquirido el cual le ser\u00e1 enviado a su correo electr\u00f3nico.\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfEl pago con tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito incluye una comisi\u00f3n de env\u00edo?","respuesta":"\u003Cp\u003ES\u00ed. Todos los pagos con tarjetas de cr\u00e9dito, d\u00e9bito o mediante PayPal incluyen una comisi\u00f3n de env\u00edo, la cual var\u00eda seg\u00fan el pa\u00eds de procedencia del cliente y del tipo de m\u00e9todo de pago que eligi\u00f3.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfPuedo pagar mediante una transferencia bancaria?","respuesta":"\u003Cp\u003ENo. Actualmente no se puede realizar el pago de ninguno de nuestros servicios mediante una transferencia bancaria.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfPuedo efectuar el pago con Western Union?","respuesta":"\u003Cp\u003ENo. Actualmente no se permite el pago de cualquiera de nuestros servicios mediante Western Union.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfCu\u00e1nto tiempo tengo para pagar?","respuesta":"\u003Cp\u003ECualquiera de nuestros servicios debe ser pagado a la brevedad. Especialmente los tickets de ingreso a Machu Picchu, los cuales tienen disponibilidad limitada. Al superar el tiempo l\u00edmite, deber\u00e1 realizar una nueva solicitud de reserva.\u003C\/p\u003E","destacado":0}]},{"iden":"2NXyrB","tema":"Cambios y cancelaciones","descripcion":"","preguntas":[{"pregunta":"En caso de modificar mi boleto para una fecha diferente \u00bfcu\u00e1nto es la penalidad?","respuesta":"\u003Cp\u003EPor reglas del Ministerio de Cultura del Per\u00fa no se permiten los cambios una vez los tickets a Machu Picchu sean comprados.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfPuedo cancelar mi ticket? \u00bfCu\u00e1nto tiempo antes?","respuesta":"\u003Cp\u003ES\u00ed. Puede cancelar su ticket a Machu Picchu comprados en nuestra web si lo hace con un \u00faltimo plazo de 5 d\u00edas antes. El reembolso es del 30% de su pago ya que la penalidad \u00fanica por cancelaci\u00f3n es el 70%. El reembolso se realiza por la misma forma de pago.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfEn caso de no utilizar de mi boleto a Machu Picchu el d\u00eda consignado pierdo mi dinero?","respuesta":"\u003Cp\u003ESi, en caso de no informar a tiempo que no podr\u00e1 visitar Machu Picchu, su ticket se pierde al 100% y no habr\u00e1 forma de recuperarlo, ya que un ticket con fecha pasada\u00a0 no se puede modificar ni cancelar.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfPuedo cambiar la fecha de mi ticket sin pagar penalidad?","respuesta":"\u003Cp\u003EPor reglas del Ministerio de Cultura del Per\u00fa no se permiten los cambios una vez los tickets a Machu Picchu sean comprados.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfEl reembolso por cancelaci\u00f3n es inmediato?","respuesta":"\u003Cp\u003ENo, usualmente el reembolso puede demorar unos d\u00edas. La devoluci\u00f3n del monto de dinero es por la misma v\u00eda en que se realiz\u00f3 el pago. Nosotros realizamos el reembolso 48 horas antes de la fecha de ingreso del ticket, inclusive antes, una vez se haya completado la cancelaci\u00f3n de su ticket.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfPuedo cambiar mi boleto para el siguiente a\u00f1o?","respuesta":"\u003Cp\u003ENo. El sistema oficial no permite dicho cambio.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfCuantas veces puedo modificar mi boleto?","respuesta":"\u003Cp\u003EPor reglas del Ministerio de Cultura del Per\u00fa no se permiten los cambios una vez los tickets a Machu Picchu sean comprados.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfQu\u00e9 hacer si me equivoco en el n\u00famero de pasaporte o documento de identidad al momento de realizar la reserva?","respuesta":"\u003Cp\u003ELuego de ser emitido el boleto, puede modificar solo una vez los datos enviados como el n\u00famero de pasaporte o documento de identidad. La penalidad por dicha modificaci\u00f3n var\u00eda de acuerdo al tiempo de anticipaci\u00f3n con que se solicite. Sin embargo, si el boleto a\u00fan no ha sido emitido o existe alg\u00fan error por parte de la empresa, no existe penalidad. Revise los t\u00e9rminos y condiciones.\u003C\/p\u003E","destacado":0}]}]},{"iden":"u0fLZY","titulo":"Tickets de tren","icono":"\u003Csvg xmlns=\u0022http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\u0022 viewBox=\u00220 0 64 64\u0022 role=\u0022img\u0022 xmlns:xlink=\u0022http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\u0022\u003E\n \u003Cpath data-name=\u0022layer1\u0022\n d=\u0022M55.6 60.8l-7-8.8H51a3 3 0 0 0 3-3V38H10v11a3 3 0 0 0 3 3h2.4l-7 8.8a2 2 0 0 0 3.1 2.5l1-1.3h38.9l1 1.3a2 2 0 0 0 3.1-2.5zM46 41a3 3 0 1 1-3 3 3 3 0 0 1 3-3zm-28 0a3 3 0 1 1-3 3 3 3 0 0 1 3-3zm-2.2 17l3.8-4.8A2 2 0 0 0 20 52h24a2 2 0 0 0 .4 1.3l3.8 4.7z\u0022\n fill=\u0022#202020\u0022\u003E\u003C\/path\u003E\n \u003Cpath data-name=\u0022layer2\u0022 d=\u0022M24 4h16a2 2 0 1 0 0-4H24a2 2 0 1 0 0 4z\u0022\n fill=\u0022#202020\u0022\u003E\u003C\/path\u003E\n \u003Cpath data-name=\u0022layer1\u0022 d=\u0022M54 34V24A16 16 0 0 0 38 8H26a16 16 0 0 0-16 16v10z\u0022\n fill=\u0022#202020\u0022\u003E\u003C\/path\u003E\n\u003C\/svg\u003E","temas":[{"iden":"pI0PTh","tema":"Sobre los trenes a Machu Picchu","descripcion":"","preguntas":[{"pregunta":"\u00bfPara qu\u00e9 sirve el ticket de tren a Machu Picchu?","respuesta":"\u003Cp\u003EEl ticket de tren es la forma m\u00e1s r\u00e1pida y segura de llegar a Machu Picchu. Los trenes parten del pueblo de Ollantaytambo y finalizan en el pueblo de Aguas Calientes, tambi\u00e9n conocido como Machu Picchu pueblo.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfQu\u00e9 tipos de servicios de trenes est\u00e1n disponibles?","respuesta":"\u003Cp\u003EEn Boleto Machu Picchu ofrecemos 4 servicios de trenes de la empresa Peru Rail: Expedition, Vistadome, Vistadome Observatory y Hiram Bingham.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfC\u00f3mo es el tren \u2018Expedition\u2019?","respuesta":"\u003Cp\u003EEl tren \u2018Expedition\u2019 es el servicio m\u00e1s econ\u00f3mico que tiene Peru Rail. El tren ofrece c\u00f3modos asientos, mesas, ventanas amplias un vag\u00f3n decorado con temas andinos.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfC\u00f3mo es el tren \u2018Vistadome\u2019?","respuesta":"\u003Cp\u003EEl tren \u2018Vistadome\u2019 es un servicio especialmente acondicionado para apreciar los bellos paisajes. Ofrece asientos c\u00f3modos, mesas, y ventanas panor\u00e1micas. El servicio a bordo incluye snack de cortes\u00eda as\u00ed como un desfile de modas con prendas de alpaca.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfC\u00f3mo es el servicio de tren \u2018Vistadome Observatory\u2019?","respuesta":"\u003Cp\u003EEl tren \u2018Vistadome Observatory\u2019 es un servicio especial del cl\u00e1sico viaje en Vistadome que incluye un espect\u00e1culo de m\u00fasica en vivo dentro de un coche observatorio (que incluye un balc\u00f3n al exterior). Este tren es una excelente opci\u00f3n para a\u00f1adirle lujo al cl\u00e1sico viaje en tren a Machu Picchu.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfC\u00f3mo es el servicio de tren \u2018Hiram Bingham\u2019?","respuesta":"\u003Cp\u003EEl tren Hiram Bingham es un servicio a todo lujo que incluye: coche bar, coche observatorio, almuerzo gourmet, bar libre, show de m\u00fasica en vivo, entrada a Machu Picchu, bus a Machu Picchu y servicio de gu\u00eda tur\u00edstico en la Ciudad Inca. Este tren parte todos los d\u00edas desde la estaci\u00f3n Poroy.\u00a0\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfCu\u00e1les son las estaciones de tren disponibles?","respuesta":"\u003Cp\u003EExisten 3 estaciones desde donde parten los trenes a Machu Picchu:\u003C\/p\u003E\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003ELa estaci\u00f3n de tren Cusco: ubicada al frente del mercado de San Pedro y en el distrito de Wanchaq.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003ELa estaci\u00f3n de tren Poroy: ubicada a 13 kil\u00f3metros de la ciudad de Cusco.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003ELa estaci\u00f3n de tren Ollantaytambo: ubicada a 72 kil\u00f3metros de la ciudad de Cusco.\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfPuedo comprar el ticket de tren unos d\u00edas antes del viaje?","respuesta":"\u003Cp\u003ENo es recomendable comprar el ticket de tren pocos d\u00edas antes del viaje a Machu Picchu. Lo m\u00e1s recomendable es adquirir el ticket de tren unas semanas antes. As\u00ed puede encontrar disponibilidad del servicio de tren de su preferencia.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfQui\u00e9n administra la venta de tickets a Machu Picchu?","respuesta":"\u003Cp\u003EMachu Picchu Terra es una agencia intermediaria entre el turista y Peru Rail, la empresa ferroviaria que emite los boletos de tren a Machu Picchu.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfQu\u00e9 es el tren local a Machu Picchu?","respuesta":"\u003Cp\u003EEl tren local a Machu Picchu es un servicio no tur\u00edstico utilizado por los habitantes de Cusco as\u00ed como los visitantes peruanos. El costo de este servicio es econ\u00f3mico debido a que no cuenta con asientos espaciosos ni servicio a bordo.\u003C\/p\u003E","destacado":0}]},{"iden":"IAz49z","tema":"Horarios disponibles","descripcion":"","preguntas":[{"pregunta":"\u00bfCu\u00e1les son los horarios del tren del viaje de ida?","respuesta":"\u003Cp\u003EHorarios de trenes \u2018Vistadome\u2019 (Ollantaytambo \u2013 Aguas Calientes)\u003C\/p\u003E\n\u003Ctable\u003E\n\u003Ctbody\u003E\n\u003Ctr\u003E\n\u003Ctd width=\u0022189\u0022\u003E\u003Cstrong\u003EHora de salida\u003C\/strong\u003E\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd width=\u0022189\u0022\u003E\u003Cstrong\u003EHora de llegada\u003C\/strong\u003E\u003C\/td\u003E\n\u003C\/tr\u003E\n\u003Ctr\u003E\n\u003Ctd\u003E7.05 a.m.\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd\u003E8.27 a.m.\u003C\/td\u003E\n\u003C\/tr\u003E\n\u003Ctr\u003E\n\u003Ctd\u003E8 a.m.\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd\u003E9.25 a.m.\u003C\/td\u003E\n\u003C\/tr\u003E\n\u003Ctr\u003E\n\u003Ctd\u003E8.53 a.m.\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd\u003E10.29 a.m.\u003C\/td\u003E\n\u003C\/tr\u003E\n\u003Ctr\u003E\n\u003Ctd\u003E9.15 a.m.\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd\u003E10.52 a.m.\u003C\/td\u003E\n\u003C\/tr\u003E\n\u003Ctr\u003E\n\u003Ctd\u003E10.32 a.m.\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd\u003E12.11 a.m.\u003C\/td\u003E\n\u003C\/tr\u003E\n\u003Ctr\u003E\n\u003Ctd\u003E1.27 p.m.\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd\u003E2.50 p.m.\u003C\/td\u003E\n\u003C\/tr\u003E\n\u003Ctr\u003E\n\u003Ctd\u003E3.37 p.m.\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd\u003E5.02 p.m.\u003C\/td\u003E\n\u003C\/tr\u003E\n\u003C\/tbody\u003E\n\u003C\/table\u003E\n\u003Cp\u003E\u00a0\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003EHorarios de trenes \u2018Expedition\u2019 (Ollantaytambo \u2013 Aguas Calientes)\u003C\/p\u003E\n\u003Ctable\u003E\n\u003Ctbody\u003E\n\u003Ctr\u003E\n\u003Ctd width=\u0022189\u0022\u003E\u003Cstrong\u003EHora de salida\u003C\/strong\u003E\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd width=\u0022189\u0022\u003E\u003Cstrong\u003EHora de llegada\u003C\/strong\u003E\u003C\/td\u003E\n\u003C\/tr\u003E\n\u003Ctr\u003E\n\u003Ctd\u003E5.05 a.m.\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd\u003E6.35 a.m.\u003C\/td\u003E\n\u003C\/tr\u003E\n\u003Ctr\u003E\n\u003Ctd\u003E6.10 a.m.\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd\u003E7.40 a.m.\u003C\/td\u003E\n\u003C\/tr\u003E\n\u003Ctr\u003E\n\u003Ctd\u003E7.45 a.m.\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd\u003E9.15 a.m.\u003C\/td\u003E\n\u003C\/tr\u003E\n\u003Ctr\u003E\n\u003Ctd\u003E12.55 p.m.\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd\u003E2.25 p.m.\u003C\/td\u003E\n\u003C\/tr\u003E\n\u003Ctr\u003E\n\u003Ctd\u003E7.04 p.m.\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd\u003E8.45 p.m.\u003C\/td\u003E\n\u003C\/tr\u003E\n\u003Ctr\u003E\n\u003Ctd\u003E9 p.m.\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd\u003E10.45 p.m.\u003C\/td\u003E\n\u003C\/tr\u003E\n\u003C\/tbody\u003E\n\u003C\/table\u003E","destacado":"1"},{"pregunta":"\u00bfCu\u00e1les son los horarios del tren del viaje de regreso?","respuesta":"\u003Cp\u003EHorarios de trenes \u2018Vistadome\u2019 (Aguas Calientes \u2013 Ollantaytambo)\u003C\/p\u003E\n\u003Ctable\u003E\n\u003Ctbody\u003E\n\u003Ctr\u003E\n\u003Ctd width=\u0022189\u0022\u003E\u003Cstrong\u003EHora de salida\u003C\/strong\u003E\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd width=\u0022189\u0022\u003E\u003Cstrong\u003EHora de llegada\u003C\/strong\u003E\u003C\/td\u003E\n\u003C\/tr\u003E\n\u003Ctr\u003E\n\u003Ctd\u003E10.55 a.m.\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd\u003E12.32 p.m.\u003C\/td\u003E\n\u003C\/tr\u003E\n\u003Ctr\u003E\n\u003Ctd\u003E1.37 p.m.\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd\u003E3.04 p.m.\u003C\/td\u003E\n\u003C\/tr\u003E\n\u003Ctr\u003E\n\u003Ctd\u003E3.48 p.m.\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd\u003E5.29 p.m.\u003C\/td\u003E\n\u003C\/tr\u003E\n\u003Ctr\u003E\n\u003Ctd\u003E4.22 p.m.\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd\u003E6.10 p.m.\u003C\/td\u003E\n\u003C\/tr\u003E\n\u003Ctr\u003E\n\u003Ctd\u003E4.43 p.m.\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd\u003E6.31 p.m.\u003C\/td\u003E\n\u003C\/tr\u003E\n\u003Ctr\u003E\n\u003Ctd\u003E5.23 p.m.\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd\u003E7.02 p.m.\u003C\/td\u003E\n\u003C\/tr\u003E\n\u003Ctr\u003E\n\u003Ctd\u003E6.10 p.m.\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd\u003E7.51 p.m.\u003C\/td\u003E\n\u003C\/tr\u003E\n\u003C\/tbody\u003E\n\u003C\/table\u003E\n\u003Cp\u003EHorarios de trenes \u2018Expedition\u2019 (Aguas Calientes \u2013 Ollantaytambo)\u003C\/p\u003E\n\u003Ctable\u003E\n\u003Ctbody\u003E\n\u003Ctr\u003E\n\u003Ctd width=\u0022189\u0022\u003E\u003Cstrong\u003EHora de salida\u003C\/strong\u003E\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd width=\u0022189\u0022\u003E\u003Cstrong\u003EHora de llegada\u003C\/strong\u003E\u003C\/td\u003E\n\u003C\/tr\u003E\n\u003Ctr\u003E\n\u003Ctd\u003E8.53 a.m.\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd\u003E10.52 a.m.\u003C\/td\u003E\n\u003C\/tr\u003E\n\u003Ctr\u003E\n\u003Ctd\u003E2.55 p.m.\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd\u003E4.31 p.m.\u003C\/td\u003E\n\u003C\/tr\u003E\n\u003Ctr\u003E\n\u003Ctd\u003E3.20 p.m.\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd\u003E5.08 p.m.\u003C\/td\u003E\n\u003C\/tr\u003E\n\u003Ctr\u003E\n\u003Ctd\u003E4.22 p.m.\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd\u003E6.10 p.m.\u003C\/td\u003E\n\u003C\/tr\u003E\n\u003Ctr\u003E\n\u003Ctd\u003E6.20 p.m.\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd\u003E8.05 p.m.\u003C\/td\u003E\n\u003C\/tr\u003E\n\u003Ctr\u003E\n\u003Ctd\u003E8.50 p.m.\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd\u003E10.20 p.m.\u003C\/td\u003E\n\u003C\/tr\u003E\n\u003Ctr\u003E\n\u003Ctd\u003E9.50 p.m.\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd\u003E11.35 p.m.\u003C\/td\u003E\n\u003C\/tr\u003E\n\u003C\/tbody\u003E\n\u003C\/table\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfLos horarios son exactos?","respuesta":"\u003Cp\u003ES\u00ed. Los horarios de tren parten de la estaci\u00f3n a una hora exacta.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfCu\u00e1nto tiempo antes arribar a la estaci\u00f3n de tren?","respuesta":"\u003Cp\u003ESe recomienda llegar a la estaci\u00f3n de tren al menos 30 minutos antes de la hora de salida del servicio de tren elegido.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfPuedo usar el ticket de tren para otro horario?","respuesta":"\u003Cp\u003ENo. El ticket de tren solo se puede usar para el horario y el d\u00eda establecido. Si hace uso del boleto en ese horario, no recibir\u00e1 ning\u00fan tipo de reembolso.\u003C\/p\u003E","destacado":"1"}]},{"iden":"yh0N7t","tema":"Precios y descuentos","descripcion":"","preguntas":[{"pregunta":"\u00bfCu\u00e1nto cuesta el ticket de tren?","respuesta":"\u003Cp\u003ELos precios var\u00edan seg\u00fan el tipo de servicio y el horario que prefiera.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfC\u00f3mo acceder a los descuentos del ticket de tren?","respuesta":"\u003Cp\u003ELos ni\u00f1os de 2 a 12 a\u00f1os tienen un descuento del 50% del valor del ticket de tren. Los menores de 2 a\u00f1os viajan gratis en el regazo de su madre o padre.\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003EPara acceder a los descuentos el turista debe enviar una imagen digital del pasaporte o documento de identidad del menor a info@boletomachupicchu.com.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfEl precio del ticket de tren incluye IGV?","respuesta":"\u003Cp\u003ES\u00ed. Los impuestos est\u00e1n incluidos en el precio de nuestros servicios.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfEl servicio de tren incluye alg\u00fan pago adicional?","respuesta":"\u003Cp\u003ES\u00ed. Machu Picchu Terra es una agencia de turismo intermedia entre el turista y Peru Rail, la empresa oficial de venta de ticket de tren. Por lo tanto, cobramos una comisi\u00f3n adicional al precio del boleto, la cual ya est\u00e1 incluida en nuestros precios.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfEl precio del ticket de tren incluye la entrada a Machu Picchu?","respuesta":"\u003Cp\u003ENo. El ticket de tren a Machu Picchu solo incluye el derecho del viaje en tren y los servicios ofrecidos durante el trayecto. \u00danicamente el servicio de tren \u2018Hiram Bingham\u2019 incluye la entrada Machu Picchu.\u003C\/p\u003E","destacado":0}]},{"iden":"jwTJsu","tema":"M\u00e9todos de pago","descripcion":"","preguntas":[{"pregunta":"\u00bfCu\u00e1l es el m\u00e9todo de pago que ofrecen?","respuesta":"\u003Cp\u003EPuede pagar su ticket de tren mediante Visa, MasterCard, American Express, Diners Club o PayPal.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfC\u00f3mo pagar el ticket de tren?","respuesta":"\u003Cp\u003EPara comprar un ticket de tren con nosotros debe seguir los siguientes pasos:\u003C\/p\u003E\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003EIngrese a nuestra p\u00e1gina web.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EHaga clic en \u2018Reservar ahora\u2019.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EEscoja la secci\u00f3n \u2018Ticket de tren\u2019.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EElija la fecha, el tipo de tren y el horario del viaje en tren (ida y vuelta).\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EComplete sus datos personales.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EEfect\u00fae el pago con tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EImprima las entradas que le ser\u00e1n enviadas a su correo electr\u00f3nico.\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfQu\u00e9 pasa si no hay disponibilidad de tickets de tren?","respuesta":"\u003Cp\u003ELos tickets de tren tienen disponibilidad limitada. Si el turista eligi\u00f3 un servicio de tren que ya no cuenta con capacidad libre, el pago no se har\u00e1 efectivo. Se recomienda buscar otro horario de tren u otra fecha para viajar.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfCobran una comisi\u00f3n por comprar tickets de tren?","respuesta":"\u003Cp\u003ES\u00ed. Boleto Machu Picchu es una agencia intermedia entre Peru Rail la empresa de venta de tickets de tren y el turista. Cobramos una comisi\u00f3n por tr\u00e1mites de adquisici\u00f3n del ticket, el cual ya est\u00e1 incluido en los precios ofertados en nuestra p\u00e1gina web.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfCu\u00e1nto tiempo dispongo para realizar el pago, luego de la reserva?","respuesta":"\u003Cp\u003ELuego de completar el formulario de reserva, el turista necesita de algunas horas para realizar el pago. De lo contrario, la reserva se eliminar\u00e1 y se volver\u00e1 a poner en venta el ticket solicitado.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfCobran una comisi\u00f3n por el env\u00edo de dinero?","respuesta":"\u003Cp\u003ES\u00ed. El env\u00edo de dinero con PayPal cobra una comisi\u00f3n la cual no est\u00e1 incluida en nuestros precios. Esta comisi\u00f3n depende del pa\u00eds de residencia del turista.\u003C\/p\u003E","destacado":0}]},{"iden":"yuX4vG","tema":"Cambios y cancelaciones","descripcion":"","preguntas":[{"pregunta":"\u00bfPuedo cambiar la fecha de mi boleto de tren comprado?","respuesta":"\u003Cp\u003ES\u00ed. Puede cambiar la fecha de su ticket de tren comprado en nuestro sitio web siempre y cuando lo haga en un plazo no menor de 72 horas antes del d\u00eda del viaje fijado en el boleto. Este tr\u00e1mite tiene una penalidad del 25% del valor del ticket (que se deber\u00e1 a\u00f1adir a trav\u00e9s de un link de pago). El cambio de fecha est\u00e1 sujeto a disponibilidad.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfPuedo cancelar mi ticket en caso de perder la salida del tren?","respuesta":"\u003Cp\u003ENo. Si no notific\u00f3 con anticipaci\u00f3n la cancelaci\u00f3n de un boleto de tren, no es posible hacerlo luego de la fecha de su viaje.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfC\u00f3mo se realiza el reembolso por cancelaci\u00f3n del ticket de tren?","respuesta":"\u003Cp\u003EEl reembolso se realiza por la misma v\u00eda con la que se hizo el pago. La transferencia se realiza a los pocos d\u00edas luego de la cancelaci\u00f3n.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfPuedo cancelar un boleto de tren comprado?","respuesta":"\u003Cp\u003ES\u00ed. Puede cancelar el ticket de tren comprado en nuestro sitio web siempre y cuando lo haga con una anticipaci\u00f3n no menor a 72 horas antes del d\u00eda del viaje fijado en el boleto. La cancelaci\u00f3n de los tickets de tren tiene una penalidad del 35% del valor de su boleto (devoluci\u00f3n del 65% del ticket adquirido).\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfHay devoluci\u00f3n en caso de p\u00e9rdida de boleto?","respuesta":"\u003Cp\u003ENo. En caso de p\u00e9rdida del ticket de tren se debe volver a imprimir y presentarlo el d\u00eda de su viaje a Machu Picchu. Si no se presenta en la estaci\u00f3n de tren puntualmente, no hay derecho a devoluci\u00f3n.\u003C\/p\u003E","destacado":0}]}]},{"iden":"wNMcTW","titulo":"Tickets de bus","icono":"\u003Csvg xmlns=\u0022http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\u0022 viewBox=\u00220 0 64 64\u0022 role=\u0022img\u0022 xmlns:xlink=\u0022http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\u0022\u003E\n \u003Ccircle data-name=\u0022layer2\u0022\n cx=\u002215\u0022 cy=\u002244.5\u0022 r=\u00224\u0022 fill=\u0022#202020\u0022\u003E\u003C\/circle\u003E\n \u003Ccircle data-name=\u0022layer2\u0022 cx=\u002247\u0022 cy=\u002244.5\u0022 r=\u00224\u0022 fill=\u0022#202020\u0022\u003E\u003C\/circle\u003E\n \u003Cpath data-name=\u0022layer1\u0022 d=\u0022M61 18.5c-.6-1.7-1.3-3-3-3h-5v19h10v-6zm-41-3h12v13H20zm16 0h14v13H36zm-20 0H4a3 3 0 0 0-3 3v10h15zm-9 29a8 8 0 0 1 16 0h16a8 8 0 0 1 11-7.4v-5.6H1V43a1.5 1.5 0 0 0 1.5 1.5H7zm46-5.3a8 8 0 0 1 2 5.3h6.5A1.5 1.5 0 0 0 63 43v-4.5H53z\u0022\n fill=\u0022#202020\u0022\u003E\u003C\/path\u003E\n\u003C\/svg\u003E","temas":[{"iden":"KxyBMt","tema":"Sobre los tickets de bus","descripcion":"","preguntas":[{"pregunta":"\u00bfPara qu\u00e9 sirve el ticket de bus a Machu Picchu?","respuesta":"\u003Cp\u003EEl ticket de bus le permite abordar uno de los buses que transporta a los turistas desde el pueblo de Aguas Calientes hasta Machu Picchu.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfCu\u00e1les son los horarios del viaje en bus a Machu Picchu?","respuesta":"\u003Cp\u003ELos buses parten desde Aguas Calientes cada 15 minutos. El primer bus parte a las 5.30 a.m. El \u00faltimo bus a las 3.30 p.m.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfCu\u00e1nto demora el viaje en bus?","respuesta":"\u003Cp\u003EEl viaje en bus desde Aguas Calientes a Machu Picchu toma 30 minutos aproximadamente.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfY cu\u00e1nto demora subir a pie a Machu Picchu?","respuesta":"\u003Cp\u003EEl turista tambi\u00e9n puede subir a pie a Machu Picchu en lugar de comprar el ticket de bus. El trayecto demora 2 horas aproximadamente.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfD\u00f3nde se toman los buses?","respuesta":"\u003Cp\u003ELos buses se toman en la avenida Hermanos Ayar s\/n, en el pueblo de Aguas Calientes. Desde la estaci\u00f3n de tren se puede llegar all\u00ed caminando unos 10 minutos.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfEs peligroso viajar en bus a Machu Picchu?","respuesta":"\u003Cp\u003ENo. Los buses cuentan con cinturones de seguridad. Adem\u00e1s, los choferes son capacitados y evaluados constantemente. Todos los buses son ecol\u00f3gicos (no contaminan el medio ambiente).\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfEl ticket de bus incluye el viaje de ida y regreso?","respuesta":"\u003Cp\u003ENo. El turista puede comprar el ticket de subida (ida), el ticket de bajada (regreso) o ambos.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfQui\u00e9n administra la venta de ticket de bus a Machu Picchu?","respuesta":"\u003Cp\u003EMachu Picchu Terra es una agencia de turismo intermediaria entre el turista y Consettur, la empresa encargada de emitir los tickets de bus hacia Machu Picchu.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfEs verdad que hay colas para tomar el bus a Machu Picchu?","respuesta":"\u003Cp\u003ELas colas generalmente ocurren de 5 a.m. a 8 a.m. en mayo, junio, julio y agosto, los meses de temporada alta de turismo en Machu Picchu.\u00a0\u003C\/p\u003E","destacado":0}]},{"iden":"Ui9v8P","tema":"Precios y descuentos","descripcion":"","preguntas":[{"pregunta":"\u00bfCu\u00e1nto cuesta el ticket de bus?","respuesta":"\u003Cdiv class=\u0022mtc-table-wrapper\u0022\u003E\n\u003Ctable class=\u0022mtc-table-prices\u0022\u003E\n\u003Cthead\u003E\n\u003Ctr\u003E\n\u003Cth class=\u0022text-center\u0022 colspan=\u00221\u0022 rowspan=\u00222\u0022\u003E\u00a0\u003C\/th\u003E\n\u003Cth colspan=\u00222\u0022\u003EExtranjero\u003C\/th\u003E\n\u003Cth colspan=\u00222\u0022\u003EPeruano\u003C\/th\u003E\n\u003C\/tr\u003E\n\u003Ctr class=\u0022alt-table-row\u0022\u003E\n\u003Cth class=\u0022mtc-table__thead\u0022\u003E\n\u003Cdiv class=\u0022mtc-table__thead__text text-center\u0022\u003EAdulto\u003C\/div\u003E\n\u003C\/th\u003E\n\u003Cth class=\u0022mtc-table__thead\u0022\u003E\n\u003Cdiv class=\u0022mtc-table__thead__text text-center\u0022\u003E5 - 11 a\u00f1os\u003C\/div\u003E\n\u003C\/th\u003E\n\u003Cth class=\u0022mtc-table__thead\u0022\u003E\n\u003Cdiv class=\u0022mtc-table__thead__text text-center\u0022\u003EAdulto\u003C\/div\u003E\n\u003C\/th\u003E\n\u003Cth class=\u0022mtc-table__thead\u0022\u003E\n\u003Cdiv class=\u0022mtc-table__thead__text text-center\u0022\u003E5 - 11 a\u00f1os\u003C\/div\u003E\n\u003C\/th\u003E\n\u003C\/tr\u003E\n\u003C\/thead\u003E\n\u003Ctbody\u003E\n\u003Ctr\u003E\n\u003Ctd class=\u0022mtc-table__ticket-type\u0022\u003EPrecio (Ida y vuelta)\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd class=\u0022text-center\u0022\u003E\u003Cspan class=\u0022mtc-table__ticket-price\u0022\u003E34.00 USD\u003C\/span\u003E\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd class=\u0022text-center\u0022\u003E\u003Cspan class=\u0022mtc-table__ticket-price\u0022\u003E18.00 USD\u003C\/span\u003E\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd class=\u0022text-center\u0022\u003E\u003Cspan class=\u0022mtc-table__ticket-price\u0022\u003E22.00 USD\u003C\/span\u003E\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd class=\u0022text-center\u0022\u003E\u003Cspan class=\u0022mtc-table__ticket-price\u0022\u003E13.00 USD\u003C\/span\u003E\u003C\/td\u003E\n\u003C\/tr\u003E\n\u003Ctr\u003E\n\u003Ctd class=\u0022mtc-table__ticket-type\u0022\u003EPrecio Ida\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd class=\u0022text-center\u0022\u003E\u003Cspan class=\u0022mtc-table__ticket-price\u0022\u003E19.00 USD\u003C\/span\u003E\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd class=\u0022text-center\u0022\u003E\u003Cspan class=\u0022mtc-table__ticket-price\u0022\u003E13.00 USD\u003C\/span\u003E\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd class=\u0022text-center\u0022\u003E\u003Cspan class=\u0022mtc-table__ticket-price\u0022\u003E14.00 USD\u003C\/span\u003E\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd class=\u0022text-center\u0022\u003E\u003Cspan class=\u0022mtc-table__ticket-price\u0022\u003E13.00 USD\u003C\/span\u003E\u003C\/td\u003E\n\u003C\/tr\u003E\n\u003Ctr\u003E\n\u003Ctd class=\u0022mtc-table__ticket-type\u0022\u003EPrecio Vuelta\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd class=\u0022text-center\u0022\u003E\u003Cspan class=\u0022mtc-table__ticket-price\u0022\u003E19.00 USD\u003C\/span\u003E\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd class=\u0022text-center\u0022\u003E\u003Cspan class=\u0022mtc-table__ticket-price\u0022\u003E13.00 USD\u003C\/span\u003E\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd class=\u0022text-center\u0022\u003E\u003Cspan class=\u0022mtc-table__ticket-price\u0022\u003E14.00 USD\u003C\/span\u003E\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd class=\u0022text-center\u0022\u003E\u003Cspan class=\u0022mtc-table__ticket-price\u0022\u003E13.00 USD\u003C\/span\u003E\u003C\/td\u003E\n\u003C\/tr\u003E\n\u003C\/tbody\u003E\n\u003C\/table\u003E\n\u003C\/div\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfC\u00f3mo acceder a los descuentos?","respuesta":"\u003Cp\u003EEl ticket de bus ofrece descuentos para ni\u00f1os y peruanos. Puede acceder a los descuentos enviando una imagen digital del pasaporte o documento de identidad a info@boletomachupicchu.com.\u00a0\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfA qu\u00e9 edad los ni\u00f1os tienen descuento del ticket de bus?","respuesta":"\u003Cp\u003ELos ni\u00f1os de 5 a 11 a\u00f1os acceden al descuento en el precio normal del ticket de bus.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfEl precio del ticket de bus incluye IGV?","respuesta":"\u003Cp\u003ES\u00ed. Los precios ya incluyen impuestos.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfPuedo viajar gratis en el bus a Machu Picchu?","respuesta":"\u003Cp\u003ESolo los ni\u00f1os menores de 5 a\u00f1os pueden viajar gratis en el bus a Machu Picchu acompa\u00f1ados de sus padres.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfExisten otros descuentos?","respuesta":"\u003Cp\u003ES\u00ed. Tambi\u00e9n hay descuentos para personas con discapacidad que cuenten con un carnet que certifique su estado.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfNo hay descuentos para estudiantes universitarios?","respuesta":"\u003Cp\u003ENo. Lamentablemente, no existen descuentos para los estudiantes universitarios.\u003C\/p\u003E","destacado":0}]},{"iden":"0pxB9W","tema":"M\u00e9todos de pago","descripcion":"","preguntas":[{"pregunta":"\u00bfCu\u00e1les son los m\u00e9todos de pagos disponibles?","respuesta":"\u003Cp\u003EPuede realizar el pago del ticket de bus a trav\u00e9s de los siguientes m\u00e9todos de pago:\u003C\/p\u003E\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003EVisa.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EMastercard.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EAmerican Express.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EDiners Club.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EPaypal.\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfC\u00f3mo realizar el pago?","respuesta":"\u003Cp\u003EPara realizar el pago del ticket de bus debe seguir los siguientes pasos:\u003C\/p\u003E\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003EIngrese a nuestra p\u00e1gina web.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EHaga clic en \u2018Reservar ahora\u2019.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EEscoja la secci\u00f3n \u2018Ticket de bus\u2019.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EElija la fecha y el tipo de servicio que prefiera (bus de ida o regreso).\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EComplete sus datos personales.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EEfect\u00fae el pago con tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito: Visa, MasterCard, American Express, Diners Club o PayPal.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EImprima las entradas que le ser\u00e1n enviadas a su correo electr\u00f3nico.\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfHay disponibilidad limitada para el ticket de bus?","respuesta":"\u003Cp\u003ENo. El ticket de bus se puede conseguir f\u00e1cilmente debido a que la disponibilidad es suficiente. Los boletos tambi\u00e9n se pueden conseguir una vez en el pueblo de Aguas Calientes.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfCobran una comisi\u00f3n por comprar el ticket de bus?","respuesta":"\u003Cp\u003ES\u00ed. Boleto Machu Picchu es una agencia de turismo intermedia entre Consettur, la empresa que ofrece los tickets de bus y el turista. Cobramos una comisi\u00f3n por los tr\u00e1mites de adquisici\u00f3n de los tickets, el cual ya est\u00e1 incluido en nuestros precios.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfPuedo pagar con Western Union o una transferencia bancaria?","respuesta":"\u003Cp\u003ENo. Actualmente no es posible hacer el pago del ticket de bus mediante estos medios de pago. Los m\u00e9todos de pago actuales son: Visa, MasterCard, American Express, Diners Club y PayPal.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfCobran una comisi\u00f3n por el pago con tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito?","respuesta":"\u003Cp\u003ES\u00ed. El env\u00edo de dinero mediante tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito cobra una comisi\u00f3n que no est\u00e1 incluida en nuestros precios.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfC\u00f3mo pagar el ticket de bus con PayPal?","respuesta":"\u003Cp\u003ESi eligi\u00f3 PayPal como m\u00e9todo de pago, recibir\u00e1 un formato de pago en la bandeja de entrada de su correo electr\u00f3nico. Solo debe completar sus datos, asociar una tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito y realizar el pago.\u003C\/p\u003E","destacado":0}]},{"iden":"PtZS7L","tema":"Cambios y cancelaciones","descripcion":"","preguntas":[{"pregunta":"\u00bfPuedo cambiar la fecha del ticket de bus comprado?","respuesta":"\u003Cp\u003ES\u00ed. Puede cambiar la fecha de su ticket de bus comprado en nuestro sitio web siempre y cuando lo haga en un plazo no menor de 72 horas antes del d\u00eda del viaje fijado en el boleto. Este tr\u00e1mite tiene una penalidad del 10% del valor del ticket (que se deber\u00e1 a\u00f1adir a trav\u00e9s de un link de pago).\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfPuedo cancelar un ticket de bus comprado?","respuesta":"\u003Cp\u003ES\u00ed. Puede cancelar el ticket de bus comprado en nuestro sitio web siempre y cuando lo haga con una anticipaci\u00f3n no menor a 72 horas antes del d\u00eda del viaje fijado en el boleto. La cancelaci\u00f3n de los tickets de bus tiene una penalidad del 25% del valor de su boleto (devoluci\u00f3n del 75% del ticket adquirido).\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfPuedo usar el ticket de bus para una fecha diferente a la elegida?","respuesta":"\u003Cp\u003ES\u00ed. El ticket de bus puede ser utilizado un d\u00eda antes o un d\u00eda despu\u00e9s del d\u00eda elegido para ser utilizado.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfPuedo cambiar el horario de un ticket de bus?","respuesta":"\u003Cp\u003EEl ticket de bus no tiene un horario fijo. Puede ser utilizado en cualquier horario durante el d\u00eda fijado para el viaje (tambi\u00e9n puede ser utilizado para un d\u00eda antes o un d\u00eda despu\u00e9s).\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfQu\u00e9 hacer si pierdo el ticket de bus?","respuesta":"\u003Cp\u003EEn caso de p\u00e9rdida, el turista solo debe volver a imprimir el boleto, el cual permanece en la bandeja de entrada de su correo electr\u00f3nico (PDF).\u003C\/p\u003E","destacado":0}]}]},{"iden":"dhOUaS","titulo":"Servicio de gu\u00eda tur\u00edstico","icono":"\u003Csvg xmlns=\u0022http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\u0022 viewBox=\u00220 0 64 64\u0022 role=\u0022img\u0022 xmlns:xlink=\u0022http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\u0022\u003E\n \u003Cpath data-name=\u0022layer1\u0022\n d=\u0022M49.9 49c-8.4-1.6-8.4-3.4-8.4-4.6v-.8a20 20 0 0 0 4.7-7.9c3.1-1 4.2-5.1 4.2-7.1 0-3.9-1.5-5.5-2.9-6.2a2 2 0 0 0 2.5-2V14c0-6.3-3.2-7.9-5.8-9.1L43 4.2A70.6 70.6 0 0 0 32.6.1h-1c-.2 0-2.6.6-10.5 4.1l-.8.3C17.3 5.9 14 7.4 14 14v6.5a2 2 0 0 0 1.2 1.8h.4c-1.4.7-2.9 2.3-2.9 6.2 0 2 1.1 6 4.2 7a20 20 0 0 0 4.7 7.8v1.2c0 .2.1 2.9-8.4 4.5C2.8 51 0 58.4 0 62v2h64v-2c0-3.6-2.9-10.9-14.1-13zM19.6 20.3C22.2 18.5 26.8 16 32 16a22.7 22.7 0 0 1 11.9 3.9l-.7 1.4C40.8 19.9 36.4 18 32 18s-9.2 2.1-11.5 3.4zM20 32h-1.6c-1.2 0-1.8-2.6-1.8-3.3s.3-2.7.9-2.7h2a2 2 0 0 0 1.5-.3c.1 0 5.7-3.7 10.9-3.7s10.8 3.6 10.9 3.7l.7.3h2c.3 0 .9 0 .9 2.6 0 .6-.6 3.3-1.8 3.3h-1.4l-.4 1.5a15.3 15.3 0 0 1-6.3 9.1 2 2 0 0 0 1 3.7h.1a5.9 5.9 0 0 0 2.9 3.9A12.5 12.5 0 0 1 32 54c-4 0-6.8-2.3-8.8-4.3a5.5 5.5 0 0 0 2.3-3.4h.1a2 2 0 0 0 1-3.7 15.3 15.3 0 0 1-6.3-9.1z\u0022\n fill=\u0022#202020\u0022\u003E\u003C\/path\u003E\n\u003C\/svg\u003E","temas":[{"iden":"W55em4","tema":"Sobre el guiado en Machu Picchu","descripcion":"","preguntas":[{"pregunta":"\u00bfEs obligatorio el servicio de guiado tur\u00edstico en Machu Picchu?","respuesta":"\u003Cp\u003ES\u00ed. Actualmente, las autoridades de Machu Picchu dispusieron que es obligatorio visitar Machu Picchu en compa\u00f1\u00eda de un gu\u00eda oficial de turismo. Sin embargo, en la pr\u00e1ctica muchos turistas recorren la ciudadela inca sin un gu\u00eda.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfEs obligatorio el servicio de guiado en la monta\u00f1a Machu Picchu?","respuesta":"\u003Cp\u003ENo. El servicio de gu\u00eda tur\u00edstico en la monta\u00f1a Machu Picchu es opcional.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfEs obligatorio el servicio de guiado en la monta\u00f1a Huayna Picchu?","respuesta":"\u003Cp\u003ENo. El servicio de gu\u00eda tur\u00edstico en la monta\u00f1a Huayna Picchu es opcional.\u00a0\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfCu\u00e1nto dura el servicio de guiado tur\u00edstico en Machu Picchu?","respuesta":"\u003Cp\u003EEl servicio de gu\u00eda tur\u00edstico en Machu Picchu tiene una duraci\u00f3n aproximada de 2 horas.\u003C\/p\u003E","destacado":"1"},{"pregunta":"\u00bfPuedo visitar todos los lugares en Machu Picchu con un gu\u00eda de turismo?","respuesta":"\u003Cp\u003ENo. Existen rutas definidas que se deben recorrer junto a un gu\u00eda de turismo, las cuales incluyen la mayor\u00eda de las construcciones a excepci\u00f3n de: el Intipunku, el Puente Inca y el Templo de la Luna (Huayna Picchu).\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfC\u00f3mo conseguir los mejores gu\u00edas de turismo?","respuesta":"\u003Cp\u003ELa mejor opci\u00f3n para conseguir un buen gu\u00eda de turismo es reservando por internet en el idioma de su preferencia. Tambi\u00e9n se puede conseguir uno en la puerta de ingreso a Machu Picchu. Sin embargo, esta \u00faltima opci\u00f3n no garantiza un buen servicio.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfPuedo reingresar a Machu Picchu sin un gu\u00eda tur\u00edstico?","respuesta":"\u003Cp\u003ESi ya realiz\u00f3 su visita a Machu Picchu con un gu\u00eda tur\u00edstico y vuelve a ingresar a la Ciudad Inca en un horario diferente; no es necesario volver a contratar un gu\u00eda tur\u00edstico.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfQu\u00e9 pasa si recorro Machu Picchu sin un gu\u00eda tur\u00edstico?","respuesta":"\u003Cp\u003ESi el personal en Machu Picchu encuentra un turista sin un grupo liderado por un gu\u00eda tur\u00edstico, se lo invitar\u00e1 a salir de Machu Picchu para contratar uno.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfPor qu\u00e9 es necesario un gu\u00eda tur\u00edstico en Machu Picchu?","respuesta":"\u003Cp\u003EEl gu\u00eda tur\u00edstico tiene la funci\u00f3n de brindar toda la informaci\u00f3n sobre Machu Picchu al visitante. Adem\u00e1s, es responsable por la seguridad del turista as\u00ed como de conservar y proteger la Ciudad Inca de Machu Picchu de posibles da\u00f1os.\u003C\/p\u003E","destacado":0}]},{"iden":"jl12dA","tema":"Tipos de servicio","descripcion":"","preguntas":[{"pregunta":"\u00bfCu\u00e1les son los tipos de servicios de gu\u00eda tur\u00edstico que ofrecemos?","respuesta":"\u003Cp\u003EEn Boleto Machu Picchu ofrecemos el servicio de gu\u00eda tur\u00edstico compartido y privado a los siguientes destinos:\u003C\/p\u003E\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003ESolo Machu Picchu.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EMachu Picchu + Monta\u00f1a.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EMachu Picchu + Huayna Picchu.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EMachu Picchu + Huchuy Picchu.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EMachu Picchu + Puente Inca.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003ESolo Monta\u00f1a Machu Picchu.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003ESolo Monta\u00f1a Huayna Picchu.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003ESolo Monta\u00f1a Huchuy Picchu.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003ESolo Puente Inca.\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfCu\u00e1l es el tipo de servicio de guiado tur\u00edstico m\u00e1s utilizado por los visitantes?","respuesta":"\u003Cp\u003EEl servicio de guiado \u2018Solo Machu Picchu\u2019 es el m\u00e1s utilizado por los turistas. El servicio incluye el recorrido por la mayor\u00eda de construcciones incas.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfC\u00f3mo es el servicio de gu\u00eda tur\u00edstico \u2018compartido\u2019?","respuesta":"\u003Cp\u003EEl servicio de gu\u00eda tur\u00edstico compartido est\u00e1 dise\u00f1ado para los grupos de 1 a 10 personas. La visita a Machu Picchu es en 3 horarios diferentes: 7 a.m. \/ 9.20 a.m. \/ 10 a.m.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfC\u00f3mo es el servicio de gu\u00eda tur\u00edstico \u2018privado\u2019?","respuesta":"\u003Cp\u003EEl servicio de gu\u00eda tur\u00edstico privado est\u00e1 dise\u00f1ado para los visitantes que viajan en familia, en parejas o en grupo de amigos. El servicio es m\u00e1s personal porque no lo integran turistas de otros grupos. El grupo lo integran de 1 a 10 personas. Los horarios son elegidos por el turista.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfEn qu\u00e9 idiomas se realiza el servicio de gu\u00eda tur\u00edstico?","respuesta":"\u003Cp\u003EEl servicio compartido es en ingl\u00e9s y espa\u00f1ol. El servicio privado es en ingl\u00e9s, espa\u00f1ol, portugu\u00e9s y franc\u00e9s.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfQui\u00e9nes realizan el servicio de guiado tur\u00edstico?","respuesta":"\u003Cp\u003EEn Boleto Machu Picchu contamos con gu\u00edas oficiales de turismo profesionales y con amplia experiencia en Machu Picchu y todos los atractivos tur\u00edsticos de Cusco. Nuestro staff cuenta con el dominio de espa\u00f1ol, ingl\u00e9s, portugu\u00e9s y franc\u00e9s.\u003C\/p\u003E","destacado":0}]},{"iden":"GzXldj","tema":"Precios","descripcion":"","preguntas":[{"pregunta":"\u00bfCu\u00e1nto cuesta nuestro servicio de gu\u00eda tur\u00edstico?","respuesta":"\u003Cp\u003EEstos son los precios que ofrecemos en nuestros servicios de gu\u00edas tur\u00edsticos:\u003C\/p\u003E\n\u003Cdiv class=\u0022mtc-table-wrapper\u0022\u003E\n\u003Ctable class=\u0022mtc-table-prices\u0022\u003E\n\u003Cthead\u003E\n\u003Ctr\u003E\n\u003Cth class=\u0022text-center\u0022 colspan=\u00221\u0022 rowspan=\u00222\u0022\u003EGUIADO BOLETO MACHU PICCHU 2022\u003C\/th\u003E\n\u003Cth colspan=\u00222\u0022\u003ECOMPARTIDO\u003C\/th\u003E\n\u003Cth colspan=\u00222\u0022\u003EPRIVADO\u003C\/th\u003E\n\u003C\/tr\u003E\n\u003Ctr class=\u0022alt-table-row\u0022\u003E\n\u003Cth class=\u0022mtc-table__thead\u0022\u003E\n\u003Cdiv class=\u0022text-center mtc-table__thead__text\u0022\u003EExtranjero\u003C\/div\u003E\n\u003C\/th\u003E\n\u003Cth class=\u0022mtc-table__thead\u0022\u003E\n\u003Cdiv class=\u0022text-center mtc-table__thead__text\u0022\u003EPeruano\u003C\/div\u003E\n\u003C\/th\u003E\n\u003Cth class=\u0022mtc-table__thead\u0022\u003E\n\u003Cdiv class=\u0022text-center mtc-table__thead__text\u0022\u003EExtranjero\u003C\/div\u003E\n\u003C\/th\u003E\n\u003Cth class=\u0022mtc-table__thead\u0022\u003E\n\u003Cdiv class=\u0022text-center mtc-table__thead__text\u0022\u003EPeruano\u003C\/div\u003E\n\u003C\/th\u003E\n\u003C\/tr\u003E\n\u003C\/thead\u003E\n\u003Ctbody\u003E\n\u003Ctr\u003E\n\u003Ctd class=\u0022mtc-table__ticket-type\u0022\u003EMachu Picchu Solo\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd class=\u0022text-center\u0022\u003E\u003Cspan class=\u0022mtc-table__ticket-price\u0022\u003E15.00 USD\u003C\/span\u003E\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd class=\u0022text-center\u0022\u003E\u003Cspan class=\u0022mtc-table__ticket-price\u0022\u003E15.00 USD\u003C\/span\u003E\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd class=\u0022text-center\u0022\u003E\u003Cspan class=\u0022mtc-table__ticket-price\u0022\u003E60.00 USD\u003C\/span\u003E\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd class=\u0022text-center\u0022\u003E\u003Cspan class=\u0022mtc-table__ticket-price\u0022\u003E55.00 USD\u003C\/span\u003E\u003C\/td\u003E\n\u003C\/tr\u003E\n\u003Ctr class=\u0022alt-table-row\u0022\u003E\n\u003Ctd class=\u0022mtc-table__ticket-type\u0022\u003EMachu Picchu + Huayna Picchu\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd class=\u0022text-center\u0022\u003E\u003Cspan class=\u0022mtc-table__ticket-price\u0022 style=\u0022text-decoration: line-through;\u0022\u003E15.00 USD\u003C\/span\u003E\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd class=\u0022text-center\u0022\u003E\u003Cspan class=\u0022mtc-table__ticket-price\u0022 style=\u0022text-decoration: line-through;\u0022\u003E15.00 USD\u003C\/span\u003E\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd class=\u0022text-center\u0022\u003E\u003Cspan class=\u0022mtc-table__ticket-price\u0022 style=\u0022text-decoration: line-through;\u0022\u003E60.00 USD\u003C\/span\u003E\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd class=\u0022text-center\u0022\u003E\u003Cspan class=\u0022mtc-table__ticket-price\u0022 style=\u0022text-decoration: line-through;\u0022\u003E55.00 USD\u003C\/span\u003E\u003C\/td\u003E\n\u003C\/tr\u003E\n\u003Ctr\u003E\n\u003Ctd class=\u0022mtc-table__ticket-type\u0022\u003EMachu Picchu + Monta\u00f1a\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd class=\u0022text-center\u0022\u003E\u003Cspan class=\u0022mtc-table__ticket-price\u0022 style=\u0022text-decoration: line-through;\u0022\u003E15.00 USD\u003C\/span\u003E\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd class=\u0022text-center\u0022\u003E\u003Cspan class=\u0022mtc-table__ticket-price\u0022 style=\u0022text-decoration: line-through;\u0022\u003E15.00 USD\u003C\/span\u003E\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd class=\u0022text-center\u0022\u003E\u003Cspan class=\u0022mtc-table__ticket-price\u0022 style=\u0022text-decoration: line-through;\u0022\u003E60.00 USD\u003C\/span\u003E\u003C\/td\u003E\n\u003Ctd class=\u0022text-center\u0022\u003E\u003Cspan class=\u0022mtc-table__ticket-price\u0022 style=\u0022text-decoration: line-through;\u0022\u003E55.00 USD\u003C\/span\u003E\u003C\/td\u003E\n\u003C\/tr\u003E\n\u003C\/tbody\u003E\n\u003C\/table\u003E\n\u003C\/div\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfPara cu\u00e1ntas personas est\u00e1 dise\u00f1ado el servicio de gu\u00eda tur\u00edstico privado?","respuesta":"\u003Cp\u003EEl servicio de gu\u00eda tur\u00edstico privado est\u00e1 dise\u00f1ado para un m\u00e1ximo de 10 turistas. Si el visitante desea a\u00f1adir m\u00e1s visitantes debe a\u00f1adir 8 d\u00f3lares (USD) por persona.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfEl precio del servicio de gu\u00eda tur\u00edstico incluye IGV?","respuesta":"\u003Cp\u003ES\u00ed. Los precios mostrados ya incluyen los impuestos reglamentarios.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfLos precios del servicio privado son por personas o por grupo?","respuesta":"\u003Cp\u003EEl servicio privado ofrece precios por un grupo de 1 a 10 personas. Se puede agregar m\u00e1s personas por un costo adicional de 8 d\u00f3lares americanos por turista.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfCu\u00e1ntas personas como m\u00e1ximo pueden conformar un grupo privado?","respuesta":"\u003Cp\u003EEl grupo privado lo conforman un m\u00e1ximo de 15 personas.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfCu\u00e1ntas personas como m\u00e1ximo pueden conformar un grupo compartido?","respuesta":"\u003Cp\u003EEl grupo compartido lo pueden conformar un m\u00e1ximo de 10 personas.\u003C\/p\u003E","destacado":0}]},{"iden":"Bejzrb","tema":"M\u00e9todos de pago","descripcion":"","preguntas":[{"pregunta":"\u00bfCu\u00e1les son los m\u00e9todos de pago que ofrecemos?","respuesta":"\u003Cp\u003EPuede realizar el pago del servicio de gu\u00eda tur\u00edstico a trav\u00e9s de los siguientes m\u00e9todos de pago:\u003C\/p\u003E\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003EVisa.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EMastercard.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EAmerican Express.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EDiners Club.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EPaypal.\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfC\u00f3mo realizar el pago del servicio de gu\u00eda tur\u00edstico?","respuesta":"\u003Cp\u003EPara realizar el pago del ticket de bus debe seguir los siguientes pasos:\u003C\/p\u003E\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003EIngrese a nuestra p\u00e1gina web.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EHaga clic en \u2018Reservar ahora\u2019.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EEscoja la secci\u00f3n \u2018Gu\u00eda de turismo\u2019.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EElija el tipo de servicio, la fecha de su visita y hora de su visita.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EComplete sus datos personales as\u00ed como algunos detalles importantes sobre su visita a Machu Picchu.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EEfect\u00fae el pago con tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito: Visa, MasterCard, American Express, Diners Club o PayPal.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003ERecibir\u00e1 un mail de confirmaci\u00f3n en la bandeja de entrada de su correo electr\u00f3nico.\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfC\u00f3mo pagar con PayPal?","respuesta":"\u003Cp\u003ELuego de elegir PayPal como m\u00e9todo de pago, recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico conteniendo el formulario de reserva. Luego de completar sus datos personales y asociar una tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito; debe efectuar el pago.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfQu\u00e9 documento recibir\u00e9 luego de realizar el pago?","respuesta":"\u003Cp\u003ELuego de efectuar el pago recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de reserva donde est\u00e1n los datos de su gu\u00eda, el tipo de servicio y otros detalles.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfCobran una comisi\u00f3n por comprar el servicio de gu\u00eda tur\u00edstico?","respuesta":"\u003Cp\u003ENo. El servicio de gu\u00eda tur\u00edstico es una opci\u00f3n ofrecida por Boleto Machu Picchu. No somos intermediarios entre otra agencia y el visitante.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfCobran una comisi\u00f3n por el pago con tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito?","respuesta":"\u003Cp\u003ES\u00ed. El servicio de gu\u00eda tur\u00edstico se paga con tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, las cuales cobran una comisi\u00f3n por el env\u00edo de dinero. El monto depende de la tarjeta y del pa\u00eds de residencia del turista.\u003C\/p\u003E","destacado":0}]},{"iden":"vLFfaj","tema":"Cambios y cancelaciones","descripcion":"","preguntas":[{"pregunta":"\u00bfPuedo cambiar la fecha del servicio de gu\u00eda tur\u00edstico comprado?","respuesta":"\u003Cp\u003ES\u00ed. Puede cambiar la fecha del servicio de gu\u00eda tur\u00edstico comprado en nuestro sitio web siempre y cuando lo haga en un plazo no menor de 72 horas antes del d\u00eda del guiado fijado en el boleto. Este tr\u00e1mite tiene una penalidad del 10% del valor del servicio (que se deber\u00e1 a\u00f1adir a trav\u00e9s de un link de pago).\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfPuedo cancelar un servicio de gu\u00eda tur\u00edstico comprado?","respuesta":"\u003Cp\u003ES\u00ed. Puede cancelar el servicio de gu\u00eda tur\u00edstico comprado en nuestro sitio web siempre y cuando lo haga con una anticipaci\u00f3n no menor a 72 horas antes del d\u00eda del servicio. La cancelaci\u00f3n tiene una penalidad del 25% del valor del servicio (devoluci\u00f3n del 75% del costo del servicio adquirido).\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfPuedo usar el servicio de gu\u00eda tur\u00edstico para un d\u00eda diferente a la elegida?","respuesta":"\u003Cp\u003ES\u00ed. Para ello solo debe de solicitar el cambio de fecha para su servicio.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfPuedo cambiar el servicio de gu\u00eda tur\u00edstico compartido en un horario diferente al elegido?","respuesta":"\u003Cp\u003ES\u00ed. Para ello solo debe de solicitar el cambio de horario de su servicio.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfPuedo cambiar el servicio de gu\u00eda tur\u00edstico privado en un horario diferente al elegido?","respuesta":"\u003Cp\u003EEl turista elige el horario preferido para el servicio de guiado en Machu Picchu. Para solicitar el cambio de horario, debe de enviar un correo electr\u00f3nico con un m\u00ednimo de 3 d\u00edas de anticipaci\u00f3n.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfQu\u00e9 hacer si no estoy presente el d\u00eda del servicio de guiado en Machu Picchu?","respuesta":"\u003Cp\u003EEn caso de ausencia el d\u00eda del guiado en Machu Picchu, el turista no tiene derecho a devoluci\u00f3n de dinero. Se recomienda organizar el viaje a Machu Picchu con anticipaci\u00f3n.\u003C\/p\u003E","destacado":0}]}]},{"iden":"h2FIvF","titulo":"Tours","icono":"\u003Csvg xmlns=\u0022http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\u0022 viewBox=\u00220 0 64 64\u0022\u003E\n\u003Cpath data-name=\u0022layer2\u0022 d=\u0022M23.6 26a2 2 0 0 1 1.4-.1l6 1.5-5.4-9.6c-1.1-2-5.1-2-6.2 0L15.9 24l4.8 3.4z\u0022 fill=\u0022#202020\u0022\u003E\u003C\/path\u003E\n\u003Cpath data-name=\u0022layer1\u0022 d=\u0022M24.7 29.9l-3.3 1.7a2 2 0 0 1-2.1-.2l-5.5-3.9L2.5 47.7h40l-8.8-15.5zm23.9-5c-.8-1.5-3.9-1.5-4.8 0l-4.4 8.8 8 14.1h14z\u0022 fill=\u0022#202020\u0022\u003E\u003C\/path\u003E\n\u003C\/svg\u003E","temas":[{"iden":"61OPyW","tema":"Sobre los tours ofrecidos","descripcion":"","preguntas":[{"pregunta":"\u00bfCu\u00e1les son los tours que ofrecen?","respuesta":"\u003Cp\u003EEstos son los tours que ofrecemos en Boleto Machu Picchu:\u003C\/p\u003E\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003ETour Machu Picchu 1 d\u00eda\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003ETour Machu Picchu + Huayna Picchu 1 d\u00eda\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003ETour Valle Sagrado 1 d\u00eda\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003ECity Tour Cusco Medio D\u00eda\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003ETour Camino Inca 4 d\u00edas\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003ETour Maras y Moray Medio D\u00eda\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003ETour Monta\u00f1a 7 Colores 1 D\u00eda\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003ETour Inti Raymi\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003ETour Valle Sagrado + Machu Picchu 2 d\u00edas\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003ECity Tour + Valle Sagrado + Machu Picchu 4 d\u00edas\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003ETour laguna Humantay\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003ETour Salkantay trek 5 d\u00edas\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003ETour Valle Sur del Cusco\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003ETour Huayna Picchu\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003ETour Machupicchu por la tarde\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003ETour Camino Inca 2 d\u00edas\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003ETour Monta\u00f1a Colores de Palcoyo\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003ETour Machupicchu By Car\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003ETour Choquequirao trek\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003ETour Inca Jungle\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003ETour Machu Picchu + Monta\u00f1a 7 Colores + Humantay 3 d\u00edas\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003ETour Maras y Moray en cuatrimoto\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003ETour Lares trek\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003ETour Valle Sagrado VIP\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E","destacado":"1"},{"pregunta":"\u00bfQu\u00e9 incluye el tour Machu Picchu 1 d\u00eda?","respuesta":"\u003Cp\u003EIncluye: a) recojo del turista, b) transporte a la estaci\u00f3n, c) transporte en tren, d) bus a Machu Picchu, e) entrada a Machu Picchu, f) gu\u00eda tur\u00edstico y g) almuerzo buffet en Aguas Calientes (opcional).\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfQu\u00e9 incluye el tour Machu Picchu + Huayna Picchu 1 d\u00eda?","respuesta":"\u003Cp\u003EIncluye: a) recojo del turista, b) transporte a la estaci\u00f3n, c) transporte en tren, d) bus a Machu Picchu, e) entrada a Machu Picchu + Huayna Picchu, f) gu\u00eda tur\u00edstico y g) almuerzo buffet en Aguas Calientes (opcional).\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfQu\u00e9 incluye el tour Valle Sagrado 1 d\u00eda?","respuesta":"\u003Cp\u003EIncluye: a) recojo del turista, b) transporte, c) almuerzo buffet, d) entradas a todos los lugares y e) gu\u00eda tur\u00edstico.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfQu\u00e9 incluye el tour \u2018City Tour Medio D\u00eda\u2019?","respuesta":"\u003Cp\u003EIncluye: a) recojo del turista, b) transporte, c) entrada a todos los lugares y d) gu\u00eda tur\u00edstico.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfQu\u00e9 incluye el tour Camino Inca 4 d\u00edas?","respuesta":"\u003Cp\u003EIncluye: a) recojo del turista, b) transporte, c) viaje en tren, d) permiso al Camino Inca, e) gu\u00eda tur\u00edstico, f) cocineros (alimentaci\u00f3n durante la caminata), g) porteadores, h) entrada a Machu Picchu e i) equipo de trekking (campamento).\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfQu\u00e9 incluye el tour Maras y Moray Medio D\u00eda?","respuesta":"\u003Cp\u003EIncluye: a) recojo del turista, b) transporte, c) entrada a todos los lugares y d) gu\u00eda tur\u00edstico.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfQu\u00e9 incluye el tour a la Monta\u00f1a 7 Colores 1 D\u00eda?","respuesta":"\u003Cp\u003EIncluye: a) recojo del turista, b) transporte, c) desayuno, d) almuerzo, e) entrada a la Monta\u00f1a 7 Colores y f) gu\u00eda tur\u00edstico.\u003C\/p\u003E","destacado":0}]},{"iden":"IQiUqH","tema":"Precios y descuentos","descripcion":"","preguntas":[{"pregunta":"\u00bfCu\u00e1les son los precios de los tours ofrecidos?","respuesta":"\u003Cp\u003ELos precios var\u00edan seg\u00fan cada tipo de tour y los descuentos que ofrece. Revise los precios y m\u00e1s detalles aqu\u00ed: \u003Ca href=\u0022https:\/\/www.boletomachupicchu.com\/servicio-valle-sagrado-todo-incluido\/\u0022\u003Ehttps:\/\/www.boletomachupicchu.com\/servicio-valle-sagrado-todo-incluido\/\u003C\/a\u003E.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfQu\u00e9 descuentos ofrece el tour Machu Picchu 1 d\u00eda?","respuesta":"\u003Cp\u003EEl tour ofrece descuentos para: a) ni\u00f1os de 3 a 10 a\u00f1os, b) estudiantes universitarios (menores de 25 a\u00f1os), c) Comunidad Andina (Colombia, Ecuador, Bolivia y Per\u00fa).\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfQu\u00e9 descuentos ofrece el tour Machu Picchu + Huayna Picchu 1 d\u00eda?","respuesta":"\u003Cp\u003EEl tour ofrece descuentos para: a) estudiantes universitarios (menores de 25 a\u00f1os) y b) Comunidad Andina (Colombia, Ecuador, Bolivia y Per\u00fa).\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfQu\u00e9 descuentos ofrece el tour Valle Sagrado 1 d\u00eda?","respuesta":"\u003Cp\u003EEl tour no ofrece descuentos.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfQu\u00e9 descuentos ofrece el City Tour Cusco Medio D\u00eda?","respuesta":"\u003Cp\u003EEl tour no ofrece descuentos.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfQu\u00e9 descuentos ofrece el tour Camino Inca 4 d\u00edas?","respuesta":"\u003Cp\u003EEl tour ofrece descuentos para: a) estudiantes universitarios (menores de 25 a\u00f1os) y b) ni\u00f1os hasta los 11 a\u00f1os.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfQu\u00e9 descuentos ofrece el tour Maras y Moray Medio D\u00eda?","respuesta":"\u003Cp\u003EEl tour no ofrece descuentos.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfQu\u00e9 descuentos ofrece el tour Monta\u00f1a 7 Colores 1 D\u00eda?","respuesta":"\u003Cp\u003EEl tour no ofrece descuentos.\u003C\/p\u003E","destacado":0}]},{"iden":"0jMAfe","tema":"M\u00e9todos de pago","descripcion":"","preguntas":[{"pregunta":"\u00bfCu\u00e1les son los m\u00e9todos de pago de los tours?","respuesta":"\u003Cp\u003EPuede realizar el pago de nuestros tours a trav\u00e9s de los siguientes m\u00e9todos de pago:\u003C\/p\u003E\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003EVisa.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EMastercard.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EAmerican Express.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EDiners Club.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EPaypal.\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfC\u00f3mo pagar un tour?","respuesta":"\u003Cp\u003EPara realizar el pago del alguno de nuestros tours debe seguir los siguientes pasos:\u003C\/p\u003E\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003EIngrese a nuestra p\u00e1gina web.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EHaga clic en \u2018Tours\u2019.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EEscoja el tour que desee (hacer clic en \u2018Reservar ya\u2019).\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EComplete el formulario de reserva con sus datos personales, la fecha de su visita y otros detalles.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EEfect\u00fae el pago con tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito: Visa, MasterCard, American Express, Diners Club o PayPal.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003ERecibir\u00e1 un mail de confirmaci\u00f3n en la bandeja de entrada de su correo electr\u00f3nico.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EUn agente tur\u00edstico se comunicar\u00e1 con usted unos d\u00edas antes de efectuarse el servicio.\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfY c\u00f3mo pagar con PayPal?","respuesta":"\u003Cp\u003EPara efectuar el pago mediante esta forma debe elegir PayPal como m\u00e9todo de pago. En seguida recibir\u00e1 un formulario de pago en su correo electr\u00f3nico. Deber\u00e1 completar sus datos personales y asociar una tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito para efectuar el pago.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfHay servicio de \u2018briefing\u2019 antes del tour?","respuesta":"\u003Cp\u003ES\u00ed. Un asistente lo visitar\u00e1 en el lobby de su hotel la noche previa al tour para darle la informaci\u00f3n precisa del itinerario.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfRecibir\u00e9 alg\u00fan documento luego del pago?","respuesta":"\u003Cp\u003ES\u00ed. Luego de efectuarse el env\u00edo de dinero, el turista recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de reserva.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfEl precio del tour incluye IGV?","respuesta":"\u003Cp\u003ECualquier tipo de impuesto ya est\u00e1 incluido en los precios de nuestros tours.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfCobran una comisi\u00f3n por el pago con tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito?","respuesta":"\u003Cp\u003ES\u00ed. El env\u00edo de dinero mediante tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito cobra una comisi\u00f3n la cual no est\u00e1 incluida en nuestros precios. Esta comisi\u00f3n depende del pa\u00eds de residencia del turista y de la tarjeta de su elecci\u00f3n.\u003C\/p\u003E","destacado":0}]},{"iden":"1ixFXS","tema":"Cambios y cancelaciones","descripcion":"","preguntas":[{"pregunta":"\u00bfPuedo cambiar de fecha un tour ya comprado?","respuesta":"\u003Cp\u003ES\u00ed. Puede cambiar la fecha de un tour comprado siempre y cuando realice el tr\u00e1mite con hasta 3 d\u00edas de anticipaci\u00f3n. El cambio de fecha tiene una penalidad aproximada (var\u00eda seg\u00fan el tour).\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfPuedo cancelar un tour ya comprado?","respuesta":"\u003Cp\u003ES\u00ed. Puede cancelar un tour comprado siempre y cuando lo notifique (mediante un correo electr\u00f3nico) con anticipaci\u00f3n (\u00faltimo plazo entre 3 a 5 d\u00edas, seg\u00fan tour). El tr\u00e1mite tiene una \u00fanica penalidad del 50% del valor del servicio para los tours que incluyen Machu Picchu. Los servicios que no incluyen Machu Picchu tienen una penalidad \u00fanica aproximada del 25% del valor del tour.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfC\u00f3mo se realiza la devoluci\u00f3n de dinero de un tour cancelado?","respuesta":"\u003Cp\u003ELuego de realizar una cancelaci\u00f3n de tour, la devoluci\u00f3n de dinero se efect\u00faa por la misma forma en que se efect\u00fao el pago a la brevedad posible.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfPuedo solicitar la devoluci\u00f3n de dinero si no estoy presente el d\u00eda del tour?","respuesta":"\u003Cp\u003ENo. En caso de ausencia el d\u00eda del tour no hay derecho a ning\u00fan tipo de cancelaci\u00f3n o devoluci\u00f3n de dinero.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfLos tours se cancelan en casos de emergencias?","respuesta":"\u003Cp\u003EEn caso de emergencias como paralizaciones o desastres naturales, el tour puede sufrir modificaciones con el fin de salvaguardar la integridad del visitante.\u003C\/p\u003E","destacado":0}]}]},{"iden":"vQ2Tzq","titulo":"Servicio de transporte privado y traslado a estaciones de tren","icono":"\u003Csvg viewBox=\u00220 0 64 64\u0022 xmlns=\u0022http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\u0022 role=\u0022img\u0022 xmlns:xlink=\u0022http:\/\/www.w3.org\/1999\/xlink\u0022\u003E\n \u003Cpath d=\u0022M48.827 38H62v-4h-9.174l-3.999 4z\u0022\n fill=\u0022#202020\u0022 data-name=\u0022layer2\u0022\u003E\u003C\/path\u003E\n \u003Cpath d=\u0022M5.998 26.002L2 30h10.83l7.998 8h22.344l7.998-8H62l-3.998-3.998H5.998z\u0022\n fill=\u0022#202020\u0022 data-name=\u0022layer1\u0022\u003E\u003C\/path\u003E\n \u003Cpath d=\u0022M11.174 34H2v4h13.172l-3.998-4z\u0022 fill=\u0022#202020\u0022 data-name=\u0022layer2\u0022\u003E\u003C\/path\u003E\n \u003Cpath fill=\u0022#202020\u0022 d=\u0022M62 20h-9.333L46 10H18l-6.667 10H2a2 2 0 0 0 0 4h6.7l1.348-2h43.945l1.337 2H62a2 2 0 1 0 0-4zM2 42v3a2.992 2.992 0 0 0 1.986 2.812V52a2 2 0 0 0 2 2h8a2 2 0 0 0 2-2v-4H48v4a2 2 0 0 0 2 2h8a2 2 0 0 0 2-2v-4.184A2.992 2.992 0 0 0 62 45v-3z\u0022\n data-name=\u0022layer1\u0022\u003E\u003C\/path\u003E\n\u003C\/svg\u003E","temas":[{"iden":"oumwCi","tema":"Sobre el traslado a las estaciones de tren","descripcion":"","preguntas":[{"pregunta":"\u00bfCu\u00e1les son las estaciones de trenes para ir a Machu Picchu?","respuesta":"\u003Cp\u003EEn total existen 3 estaciones de trenes desde donde parten los trenes a Machu Picchu: la estaci\u00f3n Poroy, la estaci\u00f3n Urubamba y la estaci\u00f3n Ollantaytambo.\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003ENuestro servicio de traslado a las estaciones:\u003C\/p\u003E\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003EPoroy.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EOllantaytambo.\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E\n\u003Cp\u003EAs\u00ed mismo ofrecemos el servicio de regreso desde las estaciones de tren a la ciudad de Cusco.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfCu\u00e1les son los destinos del servicio de transporte privado?","respuesta":"\u003Cp\u003ELos destinos tur\u00edsticos en transporte privado que ofrecemos son los que completan la ruta: a) City Tour Cusco, b) Tour Valle Sur del Cusco, c) Tour Valle Sagrado de los Incas, d) Tour Maras \u2013 Moray, e) Tour Monta\u00f1a 7 Colores y f) Tour Laguna Humantay.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfPor qu\u00e9 contratar un transporte privado?","respuesta":"\u003Cp\u003EEste servicio permite un trayecto m\u00e1s libre y divertido por los distintos destinos del Cusco. El turista podr\u00e1 detenerse en los lugares de su preferencia y as\u00ed pasar un mejor tiempo en familia, en pareja o con amigos.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfQu\u00e9 m\u00e1s ofrece el servicio de transporte privado?","respuesta":"\u003Cp\u003EEste servicio tambi\u00e9n ofrece el recojo y viaje al aeropuerto del Cusco. Tambi\u00e9n permite el viaje privado al destino que prefiera el visitante.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfPor qu\u00e9 es importante el transporte a la estaci\u00f3n de tren?","respuesta":"\u003Cp\u003ELos trenes a Machu Picchu parten y retornan a una hora exacta. Por esa raz\u00f3n se hace necesario arribar puntualmente a las estaciones de tren. De lo contrario se corre el riesgo de perder el tren y el viaje a Machu Picchu.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfA qu\u00e9 distancia est\u00e1 la estaci\u00f3n Poroy de Cusco?","respuesta":"\u003Cp\u003ELa estaci\u00f3n de tren \u2018Poroy\u2019 se ubica a 13 kil\u00f3metros del Centro Hist\u00f3rico de la ciudad de Cusco.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfA qu\u00e9 distancia est\u00e1 la estaci\u00f3n Ollantaytambo de Cusco?","respuesta":"\u003Cp\u003ELa estaci\u00f3n de tren \u2018Ollantaytambo\u2019 se ubica a 79 kil\u00f3metros del Centro Hist\u00f3rico de la ciudad de Cusco.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfC\u00f3mo es la estaci\u00f3n Poroy?","respuesta":"\u003Cp\u003ELa estaci\u00f3n Poroy es un lugar c\u00f3modo en donde parten 4 servicios de tren al d\u00eda: 3 servicios \u2018Expedition\u2019 y 1 servicio \u2018Hiram Bingham\u2019. Esta estaci\u00f3n permanece cerrada al p\u00fablico de enero a abril.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfC\u00f3mo es la estaci\u00f3n Ollantaytambo?","respuesta":"\u003Cp\u003ELa estaci\u00f3n Ollantaytambo es un lugar bien acondicionado desde donde parten la mayor\u00eda de los trenes tur\u00edsticos a Machu Picchu. La mayor\u00eda de visitantes deciden tomar el tren all\u00ed. La estaci\u00f3n permanece abierta todo el a\u00f1o.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfEs seguro el viaje a la estaci\u00f3n de tren?","respuesta":"\u003Cp\u003ES\u00ed. El servicio de transporte a la estaci\u00f3n de tren cuenta con autom\u00f3viles modernos, choferes responsables y un personal atento a satisfacer las necesidades del turista.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfCu\u00e1ntas personas viajan en el servicio de transporte?","respuesta":"\u003Cp\u003EEl n\u00famero de personas depende del tipo de veh\u00edculo elegido: auto (3 personas), camioneta (3 personas), sprinter H1 (10 personas), sprinter corto (13 personas), sprinter larga (18 personas) y bus tur\u00edstico (24 personas).\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfQu\u00e9 incluye el servicio de transporte a la estaci\u00f3n?","respuesta":"\u003Cp\u003EEl servicio de transporte incluye: a) recojo del turista en la puerta de su hotel y b) servicio de transporte a la estaci\u00f3n.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfEl servicio de transporte incluye el viaje de ida y retorno a la estaci\u00f3n?","respuesta":"\u003Cp\u003ENo. El turista debe elegir solo el servicio de ida (de Cusco a la estaci\u00f3n), el servicio de regreso (de la estaci\u00f3n a Cusco) o ambos.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfEl recojo del turista se realiza en todos los casos?","respuesta":"\u003Cp\u003ENo. El recojo del turista solo se realiza para los turistas que se hospeden en el Centro Hist\u00f3rico del Cusco (en esa \u00e1rea est\u00e1n la mayor\u00eda de hoteles tur\u00edsticos). Los visitantes que no se ubiquen en esta \u00e1rea deben pactar un lugar para el recojo cercano al Centro Hist\u00f3rico.\u003C\/p\u003E","destacado":0}]},{"iden":"tR2fOy","tema":"Tipos de servicio","descripcion":"","preguntas":[{"pregunta":"\u00bfCu\u00e1les son los servicios de transporte que ofrecen a la estaci\u00f3n Ollantaytambo?","respuesta":"\u003Cp\u003EEstos son nuestros servicios, sus horarios y el tipo de autom\u00f3vil que ofrecemos: \u003Ca href=\u0022https:\/\/www.boletomachupicchu.com\/servicio-transporte-estacion-tren-machu-picchu\/\u0022\u003Ehttps:\/\/www.boletomachupicchu.com\/servicio-transporte-estacion-tren-machu-picchu\/\u003C\/a\u003E.\u003C\/p\u003E","destacado":"0"},{"pregunta":"\u00bfCu\u00e1les son los servicios de transporte que ofrecen a la estaci\u00f3n Poroy?","respuesta":"\u003Cp\u003EEstos son nuestros servicios, sus horarios y el tipo de autom\u00f3vil que ofrecemos: \u003Ca href=\u0022https:\/\/www.boletomachupicchu.com\/servicio-transporte-estacion-tren-machu-picchu\/\u0022\u003Ehttps:\/\/www.boletomachupicchu.com\/servicio-transporte-estacion-tren-machu-picchu\/\u003C\/a\u003E.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfCu\u00e1les son los tipos de autom\u00f3viles con que realizan el transporte?","respuesta":"\u003Cp\u003EExisten 6 tipos de veh\u00edculos que ofrecemos para el transporte tur\u00edstico a las estaciones de tren:\u003C\/p\u003E\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003EOpci\u00f3n auto para 3 pasajeros.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EOpci\u00f3n camioneta Fortuner para 3 turistas.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EOpci\u00f3n H1 para 10 turistas.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EOpci\u00f3n Sprinter Corta 13 turistas.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EOpci\u00f3n Sprinter Larga 18 turistas.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EOpci\u00f3n Bus 24 turistas.\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfD\u00f3nde inicia y d\u00f3nde termina el transporte a la estaci\u00f3n de tren?","respuesta":"\u003Cp\u003EEl servicio de transporte de ida inicia con el recojo del turista desde la puerta de su hotel y finaliza en la misma estaci\u00f3n de tren.\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003EEl servicio de transporte de regreso inicia con el recojo del turista desde la estaci\u00f3n de tren y finaliza en la Plaza San Francisco (Centro Hist\u00f3rico de Cusco).\u003C\/p\u003E\n\u003Cp\u003EEl transporte en servicio privado finaliza en la puerta de hotel de los turistas.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfC\u00f3mo es el servicio de transporte privado?","respuesta":"\u003Cp\u003EEl servicio de transporte privado es exclusivo para una familia, grupos de amigos o parejas. El servicio de ida inicia con el recojo del turista desde la puerta de su hotel. El servicio de regreso tambi\u00e9n finaliza en la puerta del hotel de los viajeros. El servicio privado no tiene una hora fija de salida, la cual es establecida por el visitante.\u003C\/p\u003E","destacado":0}]},{"iden":"lBskxw","tema":"Precios","descripcion":"","preguntas":[{"pregunta":"\u00bfCu\u00e1les son los precios del servicio de transporte?","respuesta":"\u003Cp\u003ERevise aqu\u00ed nuestros precios: \u003Ca href=\u0022https:\/\/www.boletomachupicchu.com\/servicio-transporte-estacion-tren-machu-picchu\/\u0022\u003Ehttps:\/\/www.boletomachupicchu.com\/servicio-transporte-estacion-tren-machu-picchu\/\u003C\/a\u003E.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfHay descuentos en el servicio de transporte a la estaci\u00f3n?","respuesta":"\u003Cp\u003ENo existen descuentos en el servicio de transporte a la estaci\u00f3n.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfLos ni\u00f1os pagan su servicio de transporte?","respuesta":"\u003Cp\u003ESolo los ni\u00f1os menores de 3 a\u00f1os pueden viajar gratis si lo hacen en el regazo de sus padres.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfEl precio del servicio incluye impuestos?","respuesta":"\u003Cp\u003ENuestros precios ya incluyen cualquier tipo de impuestos o IGV.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfEl precio del tour incluye la parada en alg\u00fan lugar tur\u00edstico?","respuesta":"\u003Cp\u003ES\u00ed, el turista puede sugerir un alto en alg\u00fan lugar tur\u00edstico durante el servicio.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfLos servicios de transporte privado a la estaci\u00f3n son por persona o por grupo?","respuesta":"\u003Cp\u003ELos precios del servicio privado se refieren a un precio por grupo. El l\u00edmite de pasajeros depende del tipo de veh\u00edculo.\u003C\/p\u003E","destacado":0}]},{"iden":"Nlgqz3","tema":"M\u00e9todos de pago","descripcion":"","preguntas":[{"pregunta":"\u00bfCu\u00e1les son los m\u00e9todos de pago?","respuesta":"\u003Cp\u003EPuede realizar el pago del servicio de transporte a la estaci\u00f3n de tren a trav\u00e9s de los siguientes m\u00e9todos de pago:\u003C\/p\u003E\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003EVisa.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EMastercard.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EAmerican Express.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EDiners Club.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EPaypal.\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfC\u00f3mo realizar el pago?","respuesta":"\u003Cp\u003EPara realizar el pago del ticket de bus debe seguir los siguientes pasos:\u003C\/p\u003E\n\u003Cul\u003E\n\u003Cli\u003EIngrese a nuestra p\u00e1gina web.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EHaga clic en \u2018Reservar ahora\u2019 en nuestra p\u00e1gina de \u2018Servicio de transporte\u2019.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EEscoja el tipo de servicio.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EEspecifique la hora y el lugar de recojo.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EComplete los datos personales de los pasajeros.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003EEfect\u00fae el pago a trav\u00e9s de tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito.\u003C\/li\u003E\n\u003Cli\u003ERecibir\u00e1 un mail de confirmaci\u00f3n en la bandeja de entrada de su correo electr\u00f3nico.\u003C\/li\u003E\n\u003C\/ul\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfC\u00f3mo pagar con PayPal?","respuesta":"\u003Cp\u003EPara pagar con PayPal simplemente debe elegir este m\u00e9todo y revisar el formulario de compra que se enviar\u00e1 a su correo electr\u00f3nico. Solo debe completar sus datos personales y asociar una tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfRecibo alguna factura luego de efectuar el pago?","respuesta":"\u003Cp\u003ES\u00ed. El turista recibir\u00e1 un recibo de pago as\u00ed como un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n de reserva por el servicio adquirido.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfCobran una comisi\u00f3n por el pago con tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito?","respuesta":"\u003Cp\u003ES\u00ed. El env\u00edo de dinero con tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito cobra una comisi\u00f3n la cual no est\u00e1 incluida en nuestros precios. Esta comisi\u00f3n depende del pa\u00eds de residencia del turista as\u00ed como el tipo de tarjeta que eligi\u00f3.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfPuedo pagar una vez en Cusco?","respuesta":"\u003Cp\u003ENo. La reserva se realiza por internet a trav\u00e9s de nuestro formulario de reserva.\u003C\/p\u003E","destacado":0}]},{"iden":"xSASrn","tema":"Cambios y cancelaciones","descripcion":"","preguntas":[{"pregunta":"\u00bfPuedo cambiar la fecha del servicio de transporte privado?","respuesta":"\u003Cp\u003ES\u00ed. Puede cambiar la fecha de un servicio de transporte contratado siempre y cuando env\u00ede la solicitud (a info@boletomachupicchu.com) con al menos 3 d\u00edas de anticipaci\u00f3n. El cambio es gratis para todos los visitantes si se realiza la solicitud en el plazo se\u00f1alado.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfPuedo cancelar el servicio de transporte una vez comprado?","respuesta":"\u003Cp\u003ES\u00ed. Puede cambiar la fecha de un servicio de transporte contratado siempre y cuando env\u00ede la solicitud (a info@boletomachupicchu.com) con al menos 3 d\u00edas de anticipaci\u00f3n. El cambio es gratis para todos los visitantes si se realiza la solicitud en el plazo se\u00f1alado.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfDe qu\u00e9 manera se realiza la devoluci\u00f3n de dinero?","respuesta":"\u003Cp\u003EEn caso de cancelaciones, la devoluci\u00f3n de dinero se realiza de la misma forma en que se efectu\u00f3 el pago.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfQu\u00e9 sucede con el servicio en caso de emergencias?","respuesta":"\u003Cp\u003EEn caso de emergencias como paralizaciones o desastres naturales, el servicio puede sufrir modificaciones con el fin de salvaguardar la integridad del turista.\u003C\/p\u003E","destacado":0},{"pregunta":"\u00bfHay devoluci\u00f3n si no me presento el d\u00eda del viaje?","respuesta":"\u003Cp\u003ENo. Si el visitante no se presenta el d\u00eda del servicio de transporte, no hay posibilidad de devoluci\u00f3n de dinero.\u003C\/p\u003E","destacado":0}]}]}]