¿Quiénes somos?
¡Bienvenido a Boleto Machu Picchu! Somos MACHUPICCHU TERRA, una web de viajes reconocida por ofrecer distintos tipos de servicios a Machu Picchu de forma bien organizada y segura.
Además somos la agencia de turismo número 1 en venta de entradas por internet a la Maravilla del Mundo.
También ofrecemos los tours a Machu Picchu, Valle Sagrado de los Incas, City Tour Cusco, Camino Inca, Maras-Moray, la Montaña 7 Colores así como los servicios de bus, tren y guía turístico en Machu Picchu.
Nuestro local está en Cusco, Perú. Contamos con autorización del Ministerio de Cultura del Perú con código AUT00115.
Historia
Desde el 2013, creamos el sitio web Boleto Machu Picchu con el objetivo de ofrecer una forma fácil y segura de conseguir la entrada a la Ciudad Inca.
Con el pasar de los años nos afianzamos con el sitio web de mayor acogida en la compra del boleto Machu Picchu por internet.
También añadimos los servicios de tours a los principales destinos turísticos del Cusco: City Tour, Valle Sagrado, Maras-Moray, Montaña 7 Colores, Camino Inca, Machu Picchu así como los servicios de traslado en bus, tren y guía turístico en la Ciudad Inca.
Hoy, brindamos un servicio de calidad al precio justo. Contamos con una tecnología adecuada y un equipo de trabajo multidisciplinario debidamente capacitado.
Misión
Ofrecer un sitio web de fácil navegación e información completa sobre el viaje a Cusco, el Valle Sagrado de los Incas y Machu Picchu.
Brindar un interfaz segura y fácil para la reserva y compra de las entradas Machu Picchu así como la de los tours y servicios que ofrecemos.
Asistir al turista sobre precios, tiempos, información, documentos y todo lo relacionado al viaje a Machu Picchu.
Visión
Continuar siendo la página web número 1 de venta de entradas Machu Picchu por internet.
Mejorar la página web de Boleto Machu Picchu para el fácil acceso del turista a la información.
Adecuarse constantemente a las nuevas tecnologías en el mercado turístico.
Ofrecer nuevos tours y experiencias en Cusco y Machu Picchu.
Perfeccionar los servicios ofrecidos como entradas Machu Picchu, tours, tickets de tren, bus, servicio de guías turísticos y más.
Ofrecer no solo tours y servicios en Cusco sino expandir la misma calidad y servicio a destinos de todo el Perú.
¿Cuál es nuestro objetivo?
Hace varios años ofrecemos a nuestros clientes la seguridad, garantía y eficiencia profesional con un único objetivo: hacer que los visitantes se sientan satisfechos en su viaje a Machu Picchu.
¿Por qué confiar en nosotros?
Somos número 1 en ventas de entradas a Machu Picchu por internet en el mundo. Además ofrecemos servicios eficientes de tours, transporte y guía turístico en Machu Picchu. Estas son algunas de las muchas razones para confiar en nosotros:
- Somos autorizados por el Ministerio de Cultura del Perú y la Dirección Regional de Cultura Cusco.
- Ofrecemos tarifas accesibles al mercado.
- Contamos con local propio de fácil ubicación en el Centro Histórico de la ciudad del Cusco.
- Contamos con colaboradores capacitados en turismo, idiomas, tecnologías y más.
- Hacemos correcto uso de las tecnologías. Boleto Machu Picchu ofrece sistemas de seguridad por internet.
- Ofrecemos métodos de pago fáciles y seguros como Visa, MasterCard, Diners Club o PayPal.
- Brindamos medios de contacto permanente: correo electrónico, teléfonos, Skype y más.
¿Cómo es la experiencia de viajar con nosotros?
Viajar con nosotros es tener a su disposición una asesor(a) personalizado para informarle durante todo el proceso de viaje a Machu Picchu.
Así mismo, debido a que somos una agencia de viajes y operadora de turismo, nos comprometemos para asistirlo en cualquier tipo de paquete turístico que requiera a nivel de todo el Perú.
Estos son nuestros compromisos:
- Atender sus consultas en el menor tiempo posible. Contamos con un call center y una página web, por medio del cual responderemos todas sus dudas permanentemente.
- Enviar los boletos electrónicos en forma puntual, eficiente y rápida.
- Ofrecer un servicio de calidad y bien organizado en los tours a Cusco, Valle Sagrado, Maras-Moray, Montaña 7 Colores, Camino Inca y Machu Picchu.
- Ofrecer un servicio puntual y eficiente de traslado en bus, tren así como el servicio de guiado en Machu Picchu.
- Asistirlo sobre precios, tiempos, información turística, alimentación, equipo de viaje, documentos y todo lo que necesite saber para su viaje a Machu Picchu.
- Enviar respuestas a sus consultas mediante un chat en línea en tiempo real.
- Mantener permanente comunicación telefónica para atender todas sus dudas antes, durante y después de su viaje a Machu Picchu.
- Tener la oficina en un lugar público de fácil ubicación, con horario de atención de lunes a viernes de 9 a.m. a 6 p.m. y sábados de 9 a.m. a 1 p.m.
Políticas de trabajo
Boleto Machu Picchu es una Agencia de Viajes y Turismo que ofrece un servicio personalizado. Buscamos permanentemente la satisfacción de los clientes. Nuestra política de trabajo se basa en la constante capacitación y optimización del personal.
Brindamos los adecuados recursos tecnológicos a nuestro personal de trabajo. Ellos están capacitados para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. La experiencia y la seriedad son los valores que caracterizan nuestro trabajo.
Políticas de la empresa
Boleto Machu Picchu se compromete con el cliente para hacer de su viaje una experiencia única e inolvidable. Estas son nuestras políticas como empresa:
- Ejecutar de manera eficiente la venta de los boletos Machu Picchu por internet.
- Facilitar las vías de comunicación con nuestros clientes a través de nuestros servicios de contacto.
- Mantener informado a nuestros clientes a través de la publicación periódica de artículos en nuestra página web.
- Capacitar constantemente a nuestro personal con el fin de satisfacer cualquier eventual necesidad del cliente.
- Realizar nuestras actividades de manera transparente y respetando las normas legales dictadas por el Ministerio de Cultura del Perú.
Compromiso con la sociedad
Trabajamos con personal de las comunidades campesinas de Cusco para realizar el Camino Inca, el Salkantay Trek, el Lares Trek y muchos otros tours.
Así, mejoramos la calidad de vida de estas familias cuyo único sustento, muchas veces, proviene del turismo.
Una vez al año, realizamos excursiones de caridad a los pueblos más pobres de la región Cusco. Llevamos juguetes, útiles escolares y alimentos a las familias.
También contribuimos al medio ambiente
Así como tú, nosotros también somos conscientes de la importancia de cuidar el medio ambiente. Es más, debido a que operamos en Machu Picchu, una de las 7 Maravillas del Mundo moderno, nuestros esfuerzos son aún mayores.
Es por eso que contamos con un personal capacitado en el cuidado del medio ambiente en Machu Picchu. Ellos lo asesoran en cómo cuidar la diversidad de la Ciudad Inca. Nuestras actividades son un ejemplo de conservación.
¿Cómo saber si somos una empresa legítima?
Para verificar si somos una empresa legítima y autorizada, ingresa a la página oficial de Machu Picchu en Perú (http://www.machupicchu.gob.pe/) y seguir los siguientes pasos:
- Diríjase a la parte del ‘Menu’ de la página, en la pestaña “Consultas“
- En la parte inferior entramos en la pestaña “Agencias“
- La búsqueda puede hacerla por nombre: “MACHUPICCHU TERRA” o código “AUT00115“.
¿Quiénes somos el equipo de trabajo detrás de la pantalla?
Aquí nuestro equipo de trabajo. Somos profesionales experimentados y acreditados para en el sector turismo:
- Licenciada en turismo y administración. Encargada de la administración, operaciones y reserva.
- Staff de guías oficiales de turismo con autorización para operar en el Camino Inca.
- Staff de porteadores. Personas de suma importancia para realizar el Camino Inca.
- Staff de cocineros. Personas que lo deleitarán con sus platillos durante el Camino Inca.
- Ingenieros informáticos y de sistemas. Personas a cargo del manejo de la web.
- Guía oficial de turismo a cargo de la edición de la información que proporcionamos a través de nuestra página web.
Preguntas frecuentes acerca de nosotros
1) ¿Es boletomachupicchu.com una empresa legítima?
Somos una empresa legítima. Pertenecemos a la marca Machu Picchu Terra, empresa autorizada por el Ministerio de Cultura del Perú para ofrecer las entradas a la Maravilla del Mundo así como tours y diferentes servicios en la Ciudad Inca. Nuestro código de autorización es ‘AUT00115’.
2) ¿Cuentan con local o lugar propio de trabajo?
Sí. Contamos con un local propio y amplio de fácil ubicación en el centro histórico de la ciudad del Cusco. La dirección es: calle Recoleta Angosta 208.
3) ¿Cuáles son las vías de comunicación con el cliente?
Contamos con asistencia al cliente. Comuníquese con nosotros con las siguientes vías:
- E-mail: info@boletomachupicchu.com.
- Teléfono: (51) 84 207064
Dirección: Calle Recoleta Angosta 208 Cusco-Perú.
4) ¿Cuántos años vienen operado en el sector turismo?
En Machu Picchu Terra operamos en el sector turismo desde septiembre del 2013. Actualmente somos la web número 1 en venta de entradas a la Ciudad Inca.
5) ¿Es seguro comprar por internet?
Somos una web segura por internet. Estas son las razones que nos respaldan:
- Nuestra web cuenta con todas las medidas de seguridad para realizar una navegación segura por internet.
- Contamos con el certificado de seguridad SSL, el cual garantiza la privacidad de su información durante la compra del ticket.
- Somos autorizados por el Ministerio de Cultura del Perú para ofrecer las entradas a la Ciudad Inca así como los diversos tours y servicios que ofrecemos.
Somos transparentes durante la venta de nuestros servicios. Contamos con cientos de artículos informativos en nuestra plataforma web.
6) ¿Qué se necesita para comprar el boleto Machu Picchu por internet?
Es sumamente importante que las copias de los documentos requeridos (pasaporte, documento de identidad) sean 100% reales y correctos. Por ejemplo, es de vital importancia que su nombre y número de pasaporte sean correctos. El pago es a través de tarjetas Visa, MasterCard, Diners Club o PayPal.
7) ¿Qué producto o servicio ofrecen?
Somos un operador autorizado para vender de la forma más segura las entradas a Machu Picchu. Ofrecemos los 3 tipos de tickets a la Maravilla del Mundo:
- Boleto Machu Picchu Solo.
- Boleto Machu Picchu + Huayna Picchu.
- Boleto Machu Picchu + Montaña.
Boleto Machu Picchu Museo (entrada opcional).
Además ofrecemos los siguientes tours:
- Tour Machu Picchu Todo Incluido.
- Tour Valle Sagrado Todo Incluido.
- City Tour Cusco Medio Día.
Tour Camino Inca Clásico 4 Días.
También ofrecemos los siguientes servicios:
- Servicio de bus Aguas Calientes – Machu Picchu – Aguas Calientes.
- Servicio de tren a Machu Picchu.
- Servicio de guiado turístico bilingüe en Machu Picchu.
Somos recomendados en los principales fórums de viajes en internet
Como agencia de viajes nos comprometemos a hacer que su viaje sea inolvidable. Por lo tanto, le ofrecemos el mejor servicio posible, puntual y honesto. Nuestros clientes nos recomiendan en las diferentes páginas y fórums de viajeros en el mundo.
¿Por qué nos recomiendan? Ver testimonios.
¡Contamos con una amplia oficina en el centro del Cusco!
Machupicchu Terra es una agencia de turismo oficial y acreditada en Cusco. Nuestras instalaciones son amplias y están localizadas en el centro histórico del Cusco. ¡Visítanos y anímate a conocer el Perú!